Customer Service & Documentation (Cus Doc)

Prepare import and export documents for international shipments.
Chuẩn bị chứng từ xuất nhập khẩu cho các lô hàng quốc tế.
Follow up on bookings, SI, VGM, B/L, and related shipping documents.
Theo dõi booking, SI, VGM, B/L và các chứng từ liên quan.
Coordinate with shipping lines, agents, customers, and internal departments.
Phối hợp với hãng tàu, đại lý, khách hàng và các phòng ban nội bộ.
Monitor shipment progress and handle arising issues.
Giám sát tiến độ vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh.
Update records and report to management as required.
Cập nhật hồ sơ và báo cáo cho ban quản lý theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Bachelor’s or Associate degree in Logistics, Supply Chain, International Business, or related fields.
Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh doanh quốc tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
At least 1 year of experience in CUS DOC or Freight Forwarding.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CUS DOC hoặc giao nhận vận tải quốc tế.
Good English reading and communication skills.
Khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh khá.
Proficient in Microsoft Office.
Thành thạo Microsoft Office.
Detail-oriented, responsible, proactive, and able to work independently and in a team.
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động và có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
Competitive salary based on experience and performance.
Mức lương cạnh tranh dựa trên kinh nghiệm và hiệu suất làm việc.
Performance bonuses and holiday rewards.
Thưởng hiệu suất và thưởng vào các dịp lễ.
Full social, health, and unemployment insurance as regulated.
Đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định.
Training and career development opportunities in international logistics.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực logistics quốc tế.
Professional, dynamic, and friendly working environment.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.