Customer Service (CSKH) Tại Hồ Chí Minh, Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 10 - 11 Triệu++

• Theo dõi, phối hợp với nhóm kỹ thuật lên lịch bảo dưỡng, liên lạc và thông báo lịch Bảo dưỡng tới khách hàng.
• Quản lý thông tin bảo dưỡng, sửa chữa và cập nhật thông tin kịp thời lên hệ thống.
• Tiếp nhận phản hồi, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng về bảo hành, bảo dưỡng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết, xử lý yêu cầu của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận theo dõi xuất nhập kho phụ tùng nội bộ.
• Tư vấn các gói bảo dưỡng và báo giá phụ tùng cho khách hàng
• Quản lý công nợ bảo dưỡng và phụ tùng
• Theo dõi và kiểm tra an toàn lao động
• Lên ý tưởng và thực hiện các chương trình tri ân khách hàng
• Các công việc khác theo sự sắp xếp của công ty.

Yêu cầu ứng viên

• Có kỹ năng giao tiếp, khả năng thuyết phục và tổ chức, quản lý thời gian
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về bán hàng/chăm sóc khách hàng
• Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
• Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường đội nhóm
• Sự dụng tốt tin học văn phòng và các ứng dụng liên qua
• Tiếng Anh tốt là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Làm việc tại công ty nước ngoài, môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
• Mức lương: 10 – 11 triệu.
• Hoa hồng bán dịch vụ dựa theo năng lực
• BHYT, BHXH, BHTN, nghỉ phép năm... theo quy định của Luật Lao động Việt Nam.
• Thưởng tháng lương thứ 13.
• Bảo hiểm sức khỏe nhân viên và người thân (vợ/chồng/con)