Cửa Hàng Trưởng (Store Manager)

Quản lý hoạt động vận hành hằng ngày của cửa hàng; đảm bảo cửa hàng hoạt động ổn định và đúng quy trình.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc, chấm công và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng tiêu chuẩn phục vụ.
Hỗ trợ tư vấn khách hàng, xử lý các phản hồi và khiếu nại phát sinh tại cửa hàng.
Theo dõi hàng hóa, kiểm kê định kỳ, kiểm soát xuất – nhập – tồn và đề xuất đặt hàng khi cần.
Quản lý doanh thu, tiền mặt và thực hiện báo cáo hoạt động cửa hàng theo quy định.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi và sự kiện tại Pop-up Store theo kế hoạch của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có từ 01 – 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng, Giám sát ca hoặc tương đương tại các chuỗi bán lẻ, cửa hàng tiện lợi, thời trang, pharmacy hoặc F&B.Có kỹ năng quản lý nhân sự, sắp xếp công việc và xử lý tình huống phát sinh.
Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
Giao tiếp tốt, có kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Trung thực, trách nhiệm, chủ động, đúng giờ và có tinh thần làm việc nhóm.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
Sẵn sàng hỗ trợ công việc ngoài giờ hoặc tăng cường nhân sự khi cửa hàng có sự kiện theo yêu cầu vận hành.
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 9.000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực).Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đóng bảo hiểm trên 100% mức lương cơ bản.
Bảo hiểm sức khỏe PTI.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Du lịch, team building và các hoạt động gắn kết nội bộ.