Cửa Hàng Trưởng

• Quản lý và điều phối đội ngũ 15–20 nhân viên
• Phân ca, giao việc, đánh giá hiệu suất và giám sát kỷ luật làm việc
• Đào tạo nhân viên mới và truyền đạt văn hóa thương hiệu
• Quản lý bán hàng & dịch vụ khách hàng
• Đạt được mục tiêu doanh số.
• Xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng VIP, phản ứng nhanh với tình huống tại cửa hàng
• Quản lý hàng hóa & trưng bày
• Kiểm tra và báo cáo tồn kho định kỳ, theo dõi sản phẩm bán chạy và chậm
• Đảm bảo trưng bày đúng tiêu chuẩn thương hiệu, hỗ trợ trang trí theo từng chiến dịch
• Giao tiếp song ngữ & hỗ trợ khách quốc tế
• Giao tiếp tiếng Anh với khách du lịch quốc tế, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ mua hàng
• Báo cáo nội bộ, trình bày tài liệu và hoạt động bằng tiếng Việt & tiếng Anh

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 3 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ, ưu tiên đội ngũ trên 15 người
• Giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe – nói – viết cơ bản với khách và nội bộ)
• Hiểu biết về vận hành cửa hàng. báo cáo kho & kiểm kê
• Sẵn sàng làm việc dài hạn tại khu vực đặc thù (Ba Na Hills – khu du lịch)
• Chủ động, trách nhiệm cao, đam mê dịch vụ khách hàng và yêu thích sản phẩm sáng tạo

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Từ 27 - 30 Triệu (Được thỏa thuận cụ thể khi phỏng vấn).
• Lương, thưởng và xét tăng lương định kỳ theo năng lực
• Cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý khu vực hoặc chuyển về văn phòng điều hành
• Được hưởng các chế độ chính sách theo quy định, đóng BHXH, BHYT, BHTN...