Cửa Hàng Trưởng

1. Đảm bảo doanh số cửa hàng 

● Nắm rõ mục tiêu doanh số và phân bổ chỉ tiêu cho từng nhân viên. 

● Truyền đạt, hướng dẫn và giám sát nhân viên triển khai đầy đủ các nội dung về: 

- Sản phẩm (nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, điểm bán hàng – selling points,...) 

- Chính sách giá, chương trình bán hàng và khuyến mãi. 

● Thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.

● Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa đúng tiêu chuẩn của Công ty; kiểm soát bảo quản hàng hóa, tồn kho, xuất bán, xuất trả. 

● Đề xuất các ý tưởng, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và gia tăng doanh thu cửa hàng. 

2. Đảm bảo hiệu quả vận hành cửa hàng 

● Vận hành cửa hàng đúng theo quy trình, quy định của Công ty. 

● Giám sát, huấn luyện nhân viên hằng ngày nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng và chất lượng dịch vụ.

● Theo dõi trải nghiệm khách hàng; xử lý kịp thời các tình huống phát sinh tại cửa hàng.

● Kiểm tra, theo dõi và báo cáo tình trạng trang thiết bị, máy móc, hệ thống tại cửa hàng. 

● Sắp xếp và quản lý lịch làm việc, ca làm việc của nhân viên theo định mức quy định. 

3. Phát triển đội ngũ 

● Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên cửa hàng. 

● Hướng dẫn, đào tạo các kỹ năng bán hàng, chăm sóc và phục vụ khách hàng. 

● Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc; ghi nhận và đề xuất các cơ hội phát triển hoặc hỗ trợ phù hợp cho nhân viên có năng lực. 

4. Công việc khác 

● Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý cấp trên nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành và doanh số cửa hàng.

Yêu cầu ứng viên

● Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. 

● Nữ

 ● Kinh nghiệm:  01 năm trong lĩnh vực bán lẻ/thời trang/dịch vụ khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm quản lý). 

● Phẩm chất cá nhân: Chăm chỉ, nhiệt tình, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm. 

● Thái độ làm việc: Tuân thủ nội quy, tôn trọng kỷ luật và quy định của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản và Thưởng 

Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty và Pháp luật 

Môi trường làm việc năng động, trẻ trung (Gen Z-friendly) 

Được tham gia các chương trình team building, event nội bộ, ưu đãi mua hàng. 

Cơ hội thăng tiến sau 6 tháng làm việc; Linh hoạt làm việc theo ca.