Cửa Hàng Trưởng

1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng 

- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành cửa hàng.

- Thực hiện công việc bán hàng và đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu công ty đề ra.

- Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh, chương trình khuyến mãi tại cửa hàng.

- Giám sát tồn kho, đề xuất nhập hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng.

- Đảm bảo cửa hàng hoạt động theo tiêu chuẩn thương hiệu của công ty. 

2. Quản lý nhân sự & đào tạo đội ngũ

- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên.

- Phân công công việc, lên lịch làm việc cho nhân viên.

- Giám sát thái độ phục vụ, kỹ năng bán hàng và tinh thần làm việc của nhân viên.

- Đánh giá hiệu suất làm việc, đề xuất khen thưởng hoặc xử lý vi phạm.

3. Chăm sóc khách hàng & dịch vụ hậu mãi 

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

- Xây dựng tệp khách hàng thân thiết, thúc đẩy doanh số qua CSKH và bán hàng quay lại.

- Giám sát chính sách bảo hành, đổi trả theo quy định công ty.

4. Quản lý tài chính & báo cáo 

- Kiểm soát doanh thu, chi phí, lợi nhuận của cửa hàng.

- Đảm bảo minh bạch, chính xác trong quản lý tiền mặt, công nợ.

- Lập báo cáo doanh số, báo cáo kho hàng gửi Ban lãnh đạo theo tuần/tháng.

Yêu cầu ứng viên

1. Kinh nghiệm & trình độ

- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học (ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại).

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Cửa hàng trưởng hoặc Quản lý bán hàng.

- Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành xe máy / ô tô / điện máy / bán lẻ."

2. Kỹ năng & phẩm chất

- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo đội nhóm tốt.

- Kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp.

- Khả năng phân tích doanh số, lập kế hoạch kinh doanh.

- Tinh thần chủ động, trách nhiệm, trung thực.

- Chịu được áp lực doanh số, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: Trách nhiệm quản lý cửa hàng + Phụ cấp khác (nếu có) + Thưởng số bán thực tế theo chính sách công ty

- Hỗ trợ sim điện thoại/phụ cấp điện thoại, đồng phục, phụ cấp ăn trưa, gửi xe khu vực HCM

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thời gian thử việc

- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm & kỹ năng quản lý.

- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng phòng kinh doanh

- Giới tính: Nam/Nữ độ tuổi 25 - 40