Content Creator

1.1. Sản xuất nội dung sáng tạo, hướng tới đối tượng quốc tế

• Lên kế hoạch và sản xuất nội dung song ngữ Anh - Việt nhất quán trên đa kênh (Instagram, Facebook, TikTok, X), bao gồm caption, kịch bản video ngắn và bài đăng cộng đồng, tiếp cận hiệu quả khách du lịch và cộng đồng người nước ngoài tại Đà Nẵng.
• Theo dõi và chủ động adapt các xu hướng (trend) quốc tế trên TikTok, Instagram, X vào nội dung của công ty một cách tự nhiên, có chiến lược, phù hợp văn hóa và hành vi của từng nhóm khách quốc tế (khách Âu - Mỹ, Hàn, Trung, Đông Nam Á...).
• Sản xuất nội dung hình ảnh và video tại thực địa, chủ động lên ý tưởng visual, quay chụp và dàn dựng cảnh quay tại các địa điểm thực tế (điểm du lịch, cửa hàng đối tác tại Đà Nẵng), đảm bảo chất lượng đầu ra đạt chuẩn đăng tải trên từng nền tảng.

1.2. Tiếp cận & quảng bá sản phẩm tới khách hàng quốc tế

• Chủ động giao tiếp, tương tác trực tiếp bằng tiếng Anh với khách du lịch, người nước ngoài và đối tác quốc tế (qua bình luận, inbox, phỏng vấn nội dung thực địa...) nhằm thu thập insight thực tế và quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên, đúng ngữ cảnh.
• Xây dựng các định dạng nội dung phù hợp thị hiếu người dùng quốc tế (review, trải nghiệm thực tế, behind-the-scenes...) nhằm tăng độ tin cậy và khả năng lan tỏa sản phẩm của Pay2Pay.
• Phối hợp với đội ngũ kinh doanh tại Đà Nẵng để chuyển hóa nội dung quảng bá thành tương tác và nhận diện thương hiệu thực tế tại các điểm đến du lịch.

1.3. Lên ý tưởng & phân tích hiệu quả

• Chủ động đề xuất ý tưởng content dựa trên insight cộng đồng và hành vi người dùng, đặc biệt là hành vi tiêu dùng nội dung của khách quốc tế.
• Theo dõi và tổng hợp định kỳ các chỉ số nội dung (reach, engagement rate, save, share, follower growth); lập báo cáo theo tháng và đề xuất kế hoạch điều chỉnh nội dung, lịch đăng bài hoặc hướng triển khai mới dựa trên số liệu thực tế.
• Nghiên cứu đối thủ và benchmark với các thương hiệu fintech, travel trong khu vực và quốc tế.

1.4. Xây dựng & vận hành cộng đồng

• Xây dựng và phát triển các kênh mạng xã hội bám sát định hướng thương hiệu của công ty, thiết lập tone of voice, format nội dung và lịch đăng bài nhất quán trên từng nền tảng.
• Vận hành cộng đồng người dùng PayD trên Facebook Groups, Telegram và WhatsApp; chủ động tương tác với từng nhóm khách quốc tế theo đặc điểm nền tảng và hành vi cộng đồng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc lĩnh vực liên quan
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Content Marketing hoặc Branding, ưu tiên ứng viên có background tại môi trường startup/ agency hoặc ngành du lịch/hospitality.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược nội dung đa nền tảng (Facebook, TikTok, Instagram, Website), từ lên kế hoạch đến đo lường hiệu quả
• Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin trao đổi trực tiếp với khách hàng và đối tác nước ngoài (nói và viết), có khả năng sản xuất nội dung tiếng Anh tự nhiên, đúng văn phong.
• Nhạy bén với xu hướng nội dung quốc tế, tự tin adapt nhanh các trend toàn cầu (TikTok, Instagram Reels...) vào content thương hiệu một cách sáng tạo và phù hợp văn hóa bản địa
• Tư duy sáng tạo, chủ động đề xuất ý tưởng và hiện thực hóa nhanh chóng.
• Thành thạo CapCut và Canva ở mức sản xuất nội dung đạt chuẩn đăng tải thực tế.

Điểm cộng:

• Có hiểu biết về lĩnh vực du lịch, hospitality, fintech hoặc thanh toán số.
• Từng sống, học tập hoặc làm việc trong môi trường quốc tế / tiếp xúc thường xuyên với người nước ngoài.
• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Trung hoặc tiếng Hàn cơ bản.
• Am hiểu hành vi người dùng trên KakaoTalk, Naver Blog hoặc RedNote là lợi thế.
• Có tư duy hình ảnh, nắm được nguyên tắc về bố cục, màu sắc và visual identity phù hợp với từng nền tảng.
• Có kinh nghiệm ứng dụng công cụ AI (Claude, Gemini, ChatGPT...) một cách có hệ thống vào quy trình sản xuất nội dung, nhằm nâng cao tốc độ và chất lượng đầu r

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 10-15m/tháng
• Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới, làm việc trong môi trường startup/công nghệ năng động
• Ghi nhận thành tích, tăng lương và thưởng kịp thời.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ, nghỉ phép theo quy định
• Thưởng Lễ Tết, 30/4; 1/ 5; 2/9.... (theo tình hình hoạt động thực tế của Công ty)
• Sinh nhật, ốm đau, sinh con, ma chay, hiếu hỉ theo mức quy định của Công ty.
• Teambuilding, nghỉ mát..... (theo tình hình hoạt động thực tế của Công ty)
• Được tham gia các khóa đào tạo do công ty tổ chức: kĩ năng mềm, nâng cao trình độ chuyên môn...