Cộng Tác Viên Kiều Hối (Có Hỗ Trợ Lương) - TA196

- Thực hiện các công việc được phân công liên quan đến Dịch vụ Nhận và Chi trả Kiều hối với đối tác, bao gồm:

• Tiếp nhận chỉ thị, giải mã file và phân tích yêu cầu chi trả của đối tác
• Tra soát AML với các giao dịch chuyển khoản, giải hit (nếu có)
• Tiếp nhận, đối chiếu thông tin file chi trả của đối tác và DVKH
• Check số dư TK đối tác, lập bút toán chi trả cho KH về TK trung gian Chi nhánh/ liên ngân hàng, phản hồi kết quả cho chi nhánh
• Lập báo cáo PCRT, rà soát, báo cáo các giao dịch đáng ngờ

- Sắp xếp, hoàn thiện chứng từ đúng, đủ, kịp thời theo quy định của VPBank

- Thực hiện công tác nghiệp vụ: đối chiếu, chấm cân các tài khoản do được phân công quản lý, đối chiếu giao dịch giữa các hệ thống để kịp thời phát hiện và phối hợp xử lý các sai lệch.

- Thực hiện báo cáo hàng ngày và định kỳ theo định dạng và hướng dẫn đã được xác định: Tiếp nhận các vướng mắc, phát sinh trong quá trình vận hành quy trình nghiệp vụ hàng ngày, báo cáo kịp thời lên cấp trên để giải quyết, tiếp tục làm việc với các đơn vị liên quan.

- Theo dõi dữ liệu/thông tin (cả định tính và định lượng) và thực hiện báo cáo định kỳ, theo các định dạng và hướng dẫn đã được xác định hoặc theo yêu cầu, bao gồm các vấn đề liên quan tới quá trình cung cấp dịch vụ và vận hành giao dịch hàng ngày, bao gồm nhưng không giới hạn: các lỗi giao dịch, các lỗi hệ thống, các giao dịch bị trả lại/ từ chối, …

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ Học vấn

• Năm cuối hoặc Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng

2. Các Kinh nghiệm liên quan

• Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên nếu có làm dự án/sản phẩm về kinh tế tài chinh ngân hàng

3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên Quan

• Hiểu biết và có kinh nghiệm về các lĩnh vực kế toán, thanh toán,...
• Có sự hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ có liên quan của của ngân hàng thương mại

4. Các Kỹ Năng

• Kỹ năng Tiếng Anh và Tin học Văn phòng chuẩn MOS theo quy định VPBank
• Kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc với khách hàng và các bên liên quan
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc

5. Các năng lực khác

• Khả năng tư duy nghiệp vụ, tư duy dịch vụ khách hàng
• Nhạy bén với yêu cầu của khách hàng và cấp quản lý.
• Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập thỏa thuận
• Hưởng chế độ đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa doanh nghiệp (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuilding...)
• Môi trường làm việc cùng các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm trong nghề tạo điều kiện phát triển sự nghiệp lâu dài.