Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiềm Năng (Golf Booking)

- Gọi điện, nhắn tin hoặc chăm sóc khách hàng theo kịch bản được ban hành.
- Duy trì liên hệ định kỳ với khách hàng theo lịch chăm sóc.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
- Phân loại khách hàng theo mức độ quan tâm:
- Khai thác nhu cầu (dựa trên dữ liệu KH có sẵn nhưng chưa mua/đặt dịch của công ty).
- Giới thiệu chương trình ưu đãi, voucher, giải đấu,... (gọi điện hoặc nhắn tin – Định kỳ hàng ngày/tuần).
Yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân, thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; không ngọng, không lắp.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chủ động trong công việc.
- Hiểu cơ bản về golf hoặc sẵn sàng học hỏi.
- Hiểu quy trình booking sân golf.
- Sinh viên các trường Đại học, ưu tiên sinh viên khối: Kinh tế – Quản trị – Marketing – Truyền thông – Du lịch - Ngôn ngữ.
- Làm tối thiểu 4 ca/tuần (1 ca = nửa ngày).
- Ca làm việc linh hoạt:
- Ca sáng: 08h30 – 12h00.
- Ca chiều: 13h30 – 17h30.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 30.000đ/giờ (tính theo giờ thực tế). Thu nhập từ 2 - 4 trđ/ tháng.
- Được đào tạo bài bản về telesales – chăm sóc khách hàng – quản lý dữ liệu.
- Cơ hội thực tập trong môi trường chuyên nghiệp (có hỗ trợ dấu & tài liệu báo cáo).
- Môi trường trẻ trung – năng động – phù hợp sinh viên muốn nâng cấp kỹ năng giao tiếp và thuyết phục.