Community Growth Executive

Xây dựng và vận hành các kênh cộng đồng: Facebook Group, Fanpage, Telegram, Zalo, TikTok hoặc các nền tảng social phù hợp.
Kết hợp Team Media, lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng cho các nhóm chủ đề: MMO, Affiliate, Thương mại điện tử,…Triển khai các tuyến nội dung: chia sẻ kiến thức, hướng dẫn, case study, thảo luận cộng đồng, nội dung tương tác và nội dung chuyển đổi.
Tạo chủ đề thảo luận, duy trì tương tác và tăng mức độ active của cộng đồng.
Phối hợp với team Marketing/Account để thu thập lead, kết nối người dùng tiềm năng.
Theo dõi phản hồi, insight và nhu cầu của cộng đồng để đề xuất nội dung hoặc hoạt động phù hợp.
Hỗ trợ triển khai mini campaign, livestream, workshop online hoặc hoạt động kích hoạt cộng đồng.
Theo dõi các chỉ số cơ bản: tăng trưởng thành viên, tương tác, lead phát sinh, nội dung hiệu quả.
Hỗ trợ hướng dẫn cộng tác viên/intern/moderator về checklist đăng bài, format nội dung và quy trình vận hành cộng đồng khi cần.
Báo cáo hiệu quả công việc hàng tuần và đề xuất hướng tối ưu.
Yêu cầu công việc
Có 1–2 năm kinh nghiệm trong Community, Social Marketing, Content Marketing, Digital Growth hoặc vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm vận hành group/community hoặc phát triển kênh social là lợi thế.
Biết lên content plan, content calendar và phân bổ tuyến nội dung theo từng nhóm người dùng.
Có khả năng viết nội dung, bắt insight cộng đồng và tạo chủ đề thảo luận.
Hiểu hoặc quan tâm đến các lĩnh vực MMO, Affiliate, KOL/KOC, seller, công cụ hỗ trợ kinh doanh online.
Biết đọc số liệu cơ bản để đánh giá hiệu quả nội dung và hoạt động cộng đồng.
Chủ động, nhanh nhạy với xu hướng social, có khả năng phối hợp với team Marketing/Account.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng:12–14 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng KPI: theo hiệu quả tăng trưởng cộng đồng, chất lượng nội dung, lead và chuyển đổi.
Tổng thu nhập kỳ vọng:14–20 triệu/tháng.
Được tham gia phát triển các dự án thực tế trong hệ sinh thái NET AGENT.
Cơ hội phát triển lênSenior Community Growth Executive / Community Leadnếu đạt hiệu quả tốt.
Môi trường thực chiến, được chủ động đề xuất ý tưởng và triển khai hoạt động cộng đồng.