Cố Vấn Dịch Vụ (Mảng Ô Tô)(Thủ Đức, Tân An)

• Tiếp nhận xe và tư vấn dịch vụ sửa chữa/bảo dưỡng cho khách hàng
• Kiểm tra tình trạng xe, ghi nhận yêu cầu, lập báo giá và lệnh sửa chữa
• Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với xưởng đảm bảo đúng chất lượng & thời gian
• Kiểm tra xe trước khi bàn giao, giải thích hóa đơn và công việc đã thực hiện
• Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và xử lý phản hồi
• Tư vấn bán thêm dịch vụ, phụ tùng khi phù hợp
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo theo quy trình công ty

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Ô tô, Cơ khí hoặc liên quan
• Có kinh nghiệm Cố vấn dịch vụ hoặc vị trí tương đương là lợi thế
• Hiểu biết kỹ thuật ô tô, quy trình sửa chữa – bảo dưỡng
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt
• Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và định hướng gắn bó lâu dài

Quyền lợi được hưởng

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng theo tiêu chuẩn hãng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, an toàn
• Trang bị đồng phục, công cụ làm việc đầy đủ
• Lương tháng 13, phép năm, chế độ phúc lợi theo chính sách công ty
• Ưu đãi sản phẩm nội bộ