Chuyên Viên Ứng Dụng AI (AI Specialist - Claude)

• Thiết kế và triển khai ứng dụng AI (chủ yếu là Claude) vào các quy trình tại phòng khám: tư vấn, chăm sóc khách hàng, đặt/nhắc lịch, theo dõi sau điều trị
• Xây dựng thư viện prompt, template, workflow chuẩn cho từng bộ phận (lễ tân, marketing, bác sĩ, quản lý)
• Tạo nội dung marketing: bài blog, post mạng xã hội, kịch bản video TikTok/Reels, email marketing
• Soạn thảo và chuẩn hóa tài liệu nội bộ: SOP, quy trình làm việc, tài liệu đào tạo nhân viên mới
• Viết tài liệu giáo dục bệnh nhân: hướng dẫn chăm sóc răng sau điều trị, giải thích kỹ thuật bằng ngôn ngữ dễ hiểu
• Đào tạo các bộ phận trong phòng khám sử dụng AI vào công việc hàng ngày
• Phân tích feedback bệnh nhân, đề xuất cải tiến quy trình
• Đo lường hiệu quả, báo cáo định kỳ về tác động của AI lên vận hành

Yêu cầu ứng viên

• Đã sử dụng Claude (hoặc ChatGPT, Gemini) tối thiểu 6 tháng, ưu tiên người đã có “giờ bay” cao
• Thành thạo prompt engineering: biết cách viết prompt rõ ràng, có cấu trúc, hiệu quả
• Tư duy hệ thống, biết phân tích quy trình và tìm điểm có thể tự động hóa
• Kỹ năng viết tiếng Việt tốt, diễn đạt mạch lạc, biết điều chỉnh giọng văn theo đối tượng
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt để tiếp cận tài liệu và cập nhật xu hướng AI
• Chủ động học hỏi, tự tìm tòi giải pháp

ƯU TIÊN

• Có kinh nghiệm trong ngành y tế, nha khoa hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Có nền tảng marketing, content creation
• Biết dùng công cụ no-code/automation: Zapier, Make, n8n, Google Apps Script
• Có hiểu biết cơ bản về API
• Có portfolio/case study về việc ứng dụng AI vào công việc thực tế (rất quan trọng)

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực làm việc: Từ 15 – 40 triệu, thoả thuận theo năng lực.
• Thưởng hiệu quả công việc
• Được cấp tài khoản Claude Pro/Max và các công cụ AI cần thiết.
• Văn hoá làm việc thân ái, tích cực, hỗ trợ nhau phát triển.
• Được tham gia đào tạo phát triển về tư duy tâm thức - hướng vào bên trong, được tôn trọng và khuyến khích phát triển bản thân.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài cùng thương hiệu Nha Khoa dẫn đầu về số hoá và điều trị khớp Thái Dương Hàm tại Việt Nam.
• Có cơ hội đến các nước phát triển để thăm quan, công tác.
• Có đầy đủ các chính sách BHXH, du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, lương tháng 13 và hơn thế nữa.