Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Sale Education)

- Tư vấn và Thuyết phục:
- Chủ động liên hệ, tìm hiểu nhu cầu, trình độ hiện tại và mục tiêu học tiếng Anh của học viên.
- Mời học viên đến trung tâm tham gia test trình độ miễn phí và học thử.
- Chốt Combo/Khóa học: Hướng dẫn học viên làm thủ tục đăng ký nhập học, đóng học phí.
- Chăm sóc Khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với học viên cũ để gia hạn khóa học (re-enroll) hoặc khai thác nguồn học viên mới do học viên cũ giới thiệu (referral).
- Báo cáo: Cập nhật tiến độ công việc, báo cáo doanh số hàng ngày/tuần/tháng lên hệ thống CRM và cho Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesale, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng (Đặc biệt là trong ngành Giáo dục/Tiếng Anh là một điểm cộng lớn). Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
- Kỹ năng:
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp, không nặng giọng địa phương).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Ngoại hình thân thiện.
- Thái độ: Năng động, nhiệt huyết, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực doanh số.
- Thời gian: Sẵn sàng làm việc xoay ca (đặc biệt là ca tối) và làm việc vào cuối tuần (được nghỉ bù ngày khác trong tuần).
- Trình độ tiếng Anh: Không bắt buộc quá xuất sắc, nhưng có khả năng giao tiếp cơ bản hoặc hiểu về các chứng chỉ (IELTS, TOEIC) là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn:
- Lương cứng: Từ 7.000.000 VNĐ.
- Thưởng doanh số (% hoa hồng lũy tiến) + Thưởng nóng.
- Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng telesale, tư vấn chốt sale, nắm bắt tâm lý khách hàng và kiến thức sản phẩm.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện.
- Chế độ phúc lợi:
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật sau thời gian thử việc.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13.
- Học bổng tiếng Anh miễn phí/giảm giá sâu cho bản thân và người thân.
- Lộ trình thăng tiến: Rõ ràng từ Chuyên viên tư vấn-> Trưởng nhóm tuyển sinh (Leader) -> Quản lý chi nhánh.