Tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh tại Hà Nội

- Tiếp nhận và tư vấn cho học sinh, sinh viên và phụ huynh về các chương trình du học Đài Loan.
- Phân tích nhu cầu, năng lực học tập và định hướng nghề nghiệp để đề xuất lộ trình phù hợp.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.
- Duy trì mối quan hệ với học viên và phụ huynh nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
- Chủ động xử lý các thắc mắc, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ hồ sơ.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Hồ sơ để cập nhật tiến độ và đảm bảo tính chính xác của hồ sơ học viên.
- Theo dõi các mốc thời gian quan trọng trong quá trình tuyển sinh.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý của công ty.
- Theo dõi tình trạng khách hàng và báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
- Tham gia hội thảo, workshop, ngày hội tuyển sinh và các sự kiện của công ty.
- Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch tuyển sinh.
- Đóng góp ý tưởng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả tuyển sinh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn tuyển sinh, Tư vấn du học hoặc Tư vấn giáo dục.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại:
- Trung tâm tư vấn du học
- Trung tâm ngoại ngữ
- Hệ thống giáo dục
- Trường học
- Các đơn vị đào tạo
- Có kinh nghiệm tư vấn lộ trình học tập hoặc các chương trình giáo dục.
- Không phù hợp với ứng viên chỉ có kinh nghiệm Sales ở các lĩnh vực khác (bất động sản, tài chính, bảo hiểm, ô tô, FMCG...).
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
- Có khả năng xây dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ với học viên và phụ huynh.
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Chủ động, có trách nhiệm và làm việc hướng đến kết quả.
- Có hiểu biết về hệ thống giáo dục hoặc du học Đài Loan.
- Biết tiếng Trung (Phồn thể) là lợi thế.
- Đã từng học tập hoặc sinh sống tại Đài Loan là một điểm cộng.
- Có kinh nghiệm đạt hoặc vượt KPI tuyển sinh.
- Độ tuổi: 24 - 35 tuổi.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 20–30 triệu đồng/tháng (lương cứng + hoa hồng + thưởng).
- Hoa hồng: 10% trên mỗi hợp đồng thành công (gói dịch vụ trị giá từ 48–53 triệu đồng).
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, chương trình du học Đài Loan và quy trình tư vấn.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị và công cụ phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior Admissions Consultant, Team Leader hoặc Trưởng nhóm Tuyển sinh.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ, thưởng và các chính sách theo quy định của công ty.