Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Khách Hàng Cá Nhân (MSB CN HCM - Thu Nhập Upto 30.000.000/Tháng)

Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với tệp khách hàng hiện hữu của ngân hàng đồng thời khai thác khách hàng mới
Chủ động liên hệ khách hàng qua điện thoại, Zalo, Email hoặc gặp trực tiếp để tư vấn các giải pháp tài chính phù hợp.
Phân tích nhu cầu, tình hình tài chính và mục tiêu của khách hàng nhằm giới thiệu các sản phẩm phù hợp.
Khai thác các sản phẩm tài chính như:
Bảo hiểm
Thẻ tín dụng
Tài khoản thanh toán
Khoản vay
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng.
Phối hợp với các đơn vị liên quan để xử lý nhanh các yêu cầu của khách hàng.
Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và chăm sóc khách hàng theo kế hoạch.
Thời gian làm việc:
Thứ 2 – 6: 08:00 – 17:00
Thứ 7: 08:00 – 12:00
Yêu cầu:
Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành:
Tài chính – Ngân hàng
Kinh tế
Quản trị Kinh doanh
Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Có tối thiểu
01 năm kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực:
Tư vấn tài chính
Ngân hàng
Bảo hiểm
Chứng khoán
Dịch vụ khách hàng cao cấp
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ khách hàng tốt.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và chăm sóc sau bán.
Kỹ năng tư vấn và khai thác nhu cầu.
Có khả năng bán chéo sản phẩm là một lợi thế.
Chủ động, trách nhiệm và định hướng kết quả.
Quyền lợi:
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng/Incentive theo hiệu quả kinh doanh.
Được đào tạo bài bản về:
Kiến thức tài chính
Kỹ năng tư vấn
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng bán chéo
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ Tết, thưởng các sự kiện riêng của tổ chức, du lịch, teambuilding/company trip
Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển.
Cơ hội tiếp cận nguồn vốn NH với ưu đãi hấp dẫn
CHÂN DUNG ỨNG VIÊN PHÙ HỢP
Yêu thích làm việc với khách hàng.
Có tinh thần phục vụ và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Có mục tiêu thu nhập cao và phát triển bền vững.