Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Điện Thoại

• Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ trước hạn hoặc quá hạn.
• Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
• Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng
• Cập nhật thông tin mới của khách hàng
• Báo cáo, cập nhật tiến độ xử lý nợ trên hệ thống của ngân hàng và cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Chuyên ngành Luật, Tài Chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác có liên quan
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ từ 2 năm trở lên.
•  Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục; Có khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt,đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
• Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên; Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì,xử lý tình huống linh hoạt;
• Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, ...

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực:

• Lương cơ bản: 6.0tr + Phụ cấp cơm: 150.000/ngày + Hoa hồng: theo năng lực
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)