Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

• Gọi khách hàng cũ/đã từng trải nghiệm dịch vụ theo quy định hiện hành của phòng Quan hệ khách hàng
• Gọi Khách hàng sau khi sử dụng liệu trình tặng quà, mời đến cơ sở thăm khám, upsale thêm dịch vụ
• Đảm bảo nhập liệu đầy đủ các thông tin trong form báo cáo và hoàn thành đúng deadline
• Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của BGĐ và báo cáo định kỳ

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Kinh nghiệm liên quan:

- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí CSKH/ Telesale, ưu tiên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: thẩm mỹ, làm đẹp, y tế…

- Năng lực chuyên môn về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty cũng như quy trình chăm sóc khách hàng

- Năng lực giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe

- Năng lực bán hàng qua điện thoại

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 8.500.000 đ/tháng (lương cứng không áp KPI/doanh thu)
• Phụ cấp ăn trưa: 730.000 đ/tháng
• Phụ cấp gửi xe: 250.000 đ/tháng
• Nhiều khoản hoa hồng hấp dẫn, thu nhập trung bình từ 15.000.000đ/tháng trở lên.
• Đồng nghiệp: Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, đề cao tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao.
• Phúc lợi:
  - Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BH CGI
  - Lương tháng 13, thưởng doanh thu, thưởng lễ/tết, sinh nhật,...