Chuyên Viên Kinh Doanh

Tư vấn & bán hàng: Tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng theo data được cung cấp (chủ cửa hàng, nhà bán lẻ, chuỗi cửa hàng kinh doanh online & offline).Thuyết phục và chốt hợp đồng sử dụng phần mềm, giải pháp của Pancake phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
Thực hiện demo sản phẩm qua TeamViewer hoặc trực tiếp tại văn phòng / cơ sở kinh doanh của khách hàng.
Phát triển thị trường: Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mới thông qua các kênh Online (mạng xã hội, marketplace) và Offline (gặp gỡ trực tiếp, sự kiện).Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thúc đẩy upsell / cross-sell các sản phẩm phù hợp.
Xây dựng mối quan hệ với các đối tác (đơn vị vận chuyển, agency,… ) để mở rộng kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng: Hướng dẫn khách hàng cài đặt và sử dụng phần mềm Pancake sau khi ký kết hợp đồng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo khách hàng hài lòng và tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo định kỳ lên quản lý.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm & kiến thức: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Sales / Kinh doanh (ưu tiên mảng phần mềm, SaaS, thương mại điện tử).Am hiểu về online marketing, thương mại điện tử là một lợi thế cạnh tranh rõ ràng.
Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học trở lên (không yêu cầu chuyên ngành cụ thể).Ứng viên chưa có kinh nghiệm Sales phần mềm sẽ được công ty hỗ trợ đào tạo bài bản.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, khéo léo trong thuyết phục và đàm phán.
Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm CRM cơ bản.
Thái độ & tố chất: Đam mê kinh doanh, nhiệt huyết và chủ động trong công việc.
Có tinh thần cầu tiến, không ngại học hỏi và phát triển bản thân.
Chịu được áp lực doanh số, định hướng rõ ràng về sự nghiệp trong lĩnh vực Sales.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập & đãi ngộ: Thu nhập: 7.000.000 – 25.000.000 VNĐ/tháng (lương cứng + hoa hồng theo doanh số).Lương tháng 13 và thưởng theo năng lực cá nhân.
Phụ cấp ăn trưa & gửi xe.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Pháp luật Lao động.
Thời gian thử việc: 2 tháng, hưởng 100% lương.
Phát triển nghề nghiệp: Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng Sales và kiến thức thị trường.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: SDR → AE → Senior AE → Team Leader.
Cơ hội làm việc với đội ngũ trẻ, năng động, chuyên nghiệp trong môi trường startup công nghệ tăng trưởng nhanh.
Môi trường & phúc lợi: Được cung cấp máy tính làm việc.
Du lịch công ty hàng năm, sinh nhật nhân viên hàng tháng.
Tham gia các sự kiện, workshop nội bộ và ngành.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, khuyến khích sáng tạo và đóng góp ý kiến.