Tuyển dụng Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ (Check Cam) tại Hưng Yên

Vị trí này có vai trò "đảm bảo các cửa hàng vận hành đúng chuẩn Woo Kids". Công việc tập trung vào kiểm soát chất lượng vận hành, trải nghiệm khách hàng và quản trị rủi ro thông qua hệ thống camera, dữ liệu bán hàng và quy trình vận hành. 

1. Giám sát chất lượng dịch vụ
Theo dõi hoạt động cửa hàng qua hệ thống camera.
Kiểm tra tác phong, thái độ phục vụ và quy trình bán hàng của nhân viên.
Đánh giá việc trưng bày, vệ sinh và hình ảnh cửa hàng theo tiêu chuẩn Woo Kids.
Chấm điểm cửa hàng theo checklist và lưu lại bằng chứng (hình ảnh, video).

2.Kiểm soát rủi ro và gian lận
Rà soát hóa đơn bán hàng, phát hiện các giao dịch bất thường.
Đối chiếu với chính sách giá, chương trình khuyến mại và quy định của Công ty.
Tổng hợp sai phạm, phối hợp cửa hàng xác minh nguyên nhân.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu chỉnh sửa hóa đơn theo đúng quy trình kiểm soát.

3. Báo cáo
Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành.
Tổng hợp các lỗi phổ biến và cảnh báo rủi ro.

Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Nữ
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học
• Đối tượng: Nữ, độ tuổi 25 - 30 tuổi

• Kinh nghiệm: Từ 1 năm. 

  Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kiểm soát nội bộ, Giám sát cửa hàng hoặc dịch vụ khách hàng.

• Kỹ năng:

  - Có khả năng phân tích các lỗi sai phạm
  - Trung thực, cẩn thận, khách quan

  - Kỹ năng excel thành thạo: Pivot Table, XLOOKUP/VLOOKUP, SUMIFS, IF

• Phẩm chất: Trung thực, khách quan, bảo mật thông tin. Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, kiên nhẫn. Có khả năng chịu áp lực và xử lý tình huống căng thẳng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 8-10 triệu
• Đầy đủ chế độ BHXH
• Tham gia các khóa đào tạo, hoạt động teambuilding
• Thưởng Lễ tết và các ngày kỷ niệm