Chuyên Viên It Help Desk

• Hỗ trợ người dùng/CBNV về CNTT (IT Help Desk).
• Cài đặt máy tính (Hệ điều hành, mạng, máy in, scan, software thông dụng).
• Xử lý các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan, Camera...
• Quản lý vận hành lớp mạng LAN, Internet, Void IP. 
• Hỗ trợ CNTT cho phòng họp (trình chiếu, họp trực tuyến, thiết bị hội thảo…)
• Quản lý Hosting, tên miền. 
• Backup dữ liệu.
• Tham gia triển khai các hệ thống CNTT.
• Cập nhật tài liệu IT (khi được yêu cầu) 
• Cập nhật tài liệu hướng dẫn người dùng (khi được yêu cầu) 
• Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án trong phạm vi.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan. 
• Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong vị trí Help Desk hoặc tương đương.
• Đã từng làm tại CĐT hoặc công ty BĐS
• Thành thạo sử dụng bộ công cụ Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, MS Teams...).
• Cấu hình được thiết bị của hãng: Cisco/HP/Fortigate. 
• Cài đặt cấu hình cơ bản hệ điều hành Windows Server, Linux/Unix. 
• Hiểu biết về hạ tầng ảo hóa Vmware vSphere, Hyper-V và Storage vật lý. 
• Có hiểu biết cơ bản về ATBM theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013.
• Có chứng chỉ CCNA, MCSA hoặc chứng chỉ khác tương đương là một lợi thế. 
• Đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

Quyền lợi được hưởng

- Thời gian làm việc: 8h15 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 6) nghỉ thứ 7, chủ nhật
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- Khám sức khỏe định kỳ
- Cơm trưa miễn phí
- Phòng tập Yoga
- Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
- Cơ hội được đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn.