Tuyển dụng Chuyên Viên Hỗ Trợ Vận Hành (Sale Admin) tại Hà Nội

1. Mục đích công việc

Chuyên viên hỗ trợ vận hành (Sales Admin) chịu trách nhiệm hỗ trợ vận hành cho bộ phận Kinh doanh, đảm bảo các quy trình bán hàng, hợp đồng, hồ sơ khách hàng và báo cáo được thực hiện chính xác, kịp thời, giúp đội ngũ Sales tập trung tối đa vào hoạt động tư vấn và chốt giao dịch với khách hàng.

2. Trách nhiệm chính

•    Hỗ trợ soạn thảo, kiểm tra và lưu trữ hợp đồng mua bán, đặt cọc, phụ lục hợp đồng giữa khách hàng và công ty/chủ đầu tư.

•    Theo dõi và cập nhật tiến độ thanh toán, công nợ của khách hàng; nhắc lịch thanh toán và phối hợp với phòng Kế toán.

•    Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, giao dịch trên hệ thống CRM/Excel; đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.

•    Chuẩn bị hồ sơ pháp lý dự án, hồ sơ bàn giao căn hộ/nền đất cho khách hàng theo đúng quy trình.

•    Hỗ trợ đội ngũ Sales trong việc lên báo giá, chính sách bán hàng, bảng hàng (booking) theo từng giai đoạn mở bán.

•    Tổng hợp báo cáo doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, tồn kho sản phẩm định kỳ (ngày/tuần/tháng) gửi cấp quản lý.

•    Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kế toán, Pháp lý, CSKH để đảm bảo giao dịch được xử lý thông suốt.

•    Hỗ trợ tổ chức sự kiện mở bán, lễ ký kết hợp đồng, hội thảo giới thiệu dự án khi cần.

•    Tiếp nhận, xử lý và lưu trữ các văn bản, công văn liên quan đến hoạt động kinh doanh.

•    Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

Học vấn & Kinh nghiệm:

•    Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật, Bất động sản hoặc liên quan.

•    Ưu tiên có kinh nghiệm từ 3 năm ở vị trí Sales Admin, hành chính kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực Bất động sản.

Kỹ năng & Phẩm chất:

•    Thành thạo Word, Excel, PowerPoint; có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM là một lợi thế.

•    Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý hồ sơ tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, cần đúng deadline.

•    Kỹ năng giao tiếp, phối hợp làm việc nhóm tốt với nhiều bộ phận.

•    Chịu được áp lực công việc, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.

•    Am hiểu cơ bản về quy trình pháp lý mua bán bất động sản là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

•    Thu nhập cạnh tranh.

•    Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

•    Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng.

•    Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ về sản phẩm, quy trình và kỹ năng nghiệp vụ.

•    Du lịch, team building, các hoạt động gắn kết nội bộ hàng năm.