Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

Nhiệm vụ chính

Hỗ trợ bán sản phẩm và dịch vụ

• Tiếp nhận hồ sơ sau khi được RCC phê duyệt, thông báo kết quả phê duyệt và các điều kiện giải ngân
• Hoàn thiện hồ sơ sau bán
• Chuyển hồ sơ khách hàng sang CCA, thông báo các khoản phí để khách hàng hoàn tất điều kiện giải ngân
• Hỗ trợ RBO/SRBO thực hiện các thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm, kiểm kê, định giá tài sản
• Nhập tài sản bảo đảm vào kho lưu trữ
• Sau khi hoàn tất giải ngân, thông báo khách hàng, lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng
• Phục vụ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến hồ sơ tài sản
• Soạn thảo hồ sơ khi tất toán khoản vay
• Thực hiện các công việc hỗ trợ phát hành, kích hoạt thẻ, tài khoản, FIB; giải ngân và theo dõi sau vay

Hỗ trợ cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng

• Scan/nhập liệu và thực hiện các công việc liên quan đến xây dựng, quản lý hồ sơ khách hàng theo phân công của PFS Manager
• Cập nhật và theo dõi tình trạng khách hàng dựa trên: thông tin từ RBO/SRBO và dữ liệu hệ thống
• Hỗ trợ RBO/SRBO quản lý danh mục khách hàng (cung cấp báo cáo dư nợ, dữ liệu khách hàng...), nhận diện yếu tố rủi ro
• Thực hiện các công việc hỗ trợ sau bán
• Thực hiện hỗ trợ với các đối tác bên ngoài Techcombank khi cần

Các công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ theo yêu cầu của PFS Manager/Team Leader
• Lập báo cáo vận hành phục vụ hoạt động kinh doanh của bộ phận theo từng thời kỳ
• Báo cáo các chương trình khen thưởng
• Thực hiện các công việc hành chính văn phòng như: quản lý tài sản, văn thư, chấm công, văn phòng phẩm, nhân sự, lưu trữ, chi phí... theo quy định nội bộ

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến quản lý hỗ trợ kinh doanh và lập kế hoạch
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế
• Thành thạo 365 Office

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến. Được đào tạo bài bản thường xuyên bởi các chuyên gia trong lĩnh vực  Ngân hàng.

- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ, hưởng chính sách phúc lợi theo quy đinh ngân hàng (BHXH, BHYT, BH sức khỏe Techcomlife, thưởng tháng 13, thưởng theo hiệu quả hoàn thành công việc...)

- Được làm việc trong tòa nhà hạng A (Tòa nhà Keangnam)

- Được cung cấp danh sách khách hàng của Techcombank