Chuyên viên Dữ liệu & Phân tích - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Số]

Mục đích công việc:

Phân tích dữ liệu trên môi trường số đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật và ngân hàng; đáp ứng đầy đủ các tiêu chí về hiệu năng, an toàn bảo mật thông tin dữ liệu và trải nghiệm khách hàng; góp phần phát triển sản phẩm dịch vụ trên các hệ thống số của Ngân hàng.

Nhiệm vụ công việc thực tế:

• Phân tích dữ liệu và báo cáo:

+ Xây dựng và duy trì dashboard theo dõi KPI sản phẩm và kênh dịch vụ điện tử: DAU/MAU, tỷ lệ chuyển đổi, funnel drop-off, NPS;

+ Phân tích hành vi sử dụng của khách hàng; đề xuất cải tiến trải nghiệm dựa trên dữ liệu thực tế;

+ Lập báo cáo phân tích định kỳ cho Ban lãnh đạo Khối.

• Data pipeline:

+ Xây dựng và duy trì pipeline ETL/ELT để tích hợp dữ liệu từ Core Banking, ứng dụng di động và CRM;

+ Đảm bảo chất lượng dữ liệu (data quality) và tính nhất quán giữa các nguồn.

• AI-powered analytics:

+ Sử dụng công cụ AI (Power BI AI, AWS Quick Suite )để tự động hoá phân tích và sinh insight nhanh;

+ Xây dựng mô hình dự báo cơ bản (churn prediction, product affinity) bằng Python/SQL.

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Khoa học Dữ liệu, Thống kê, Công nghệ thông tin, Kinh tế hoặc ngành liên quan.

Yêu cầu về kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phân tích dữ liệu hoặc Business Intelligence;

• Có kinh nghiệm tại t

Yêu cầu công việc

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Khoa học Dữ liệu, Thống kê, Công nghệ thông tin, Kinh tế hoặc ngành liên quan.

Yêu cầu về kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phân tích dữ liệu hoặc Business Intelligence;

• Có kinh nghiệm tại tổ chức tài chính – ngân hàng hoặc fintech là ưu tiên.

Yêu cầu chuyên môn:

• Thành thạo SQL (PostgreSQL/SQL Server); có kinh nghiệm Python (pandas, matplotlib) hoặc R;

• Có kinh nghiệm với Power BI, Tableau hoặc công cụ tương đương;

• Hiểu biết về mobile/web analytics platforms (Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude);

• Có kinh nghiệm sử dụng AI analytics tools (Power BI AI, Amazon Quick Suite) là ưu tiên;

• Hiểu biết về quản trị dữ liệu và bảo mật dữ liệu trong lĩnh vực ngân hàng.

Yêu cầu về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý:

• Kỹ năng storytelling với dữ liệu: chuyển hoá số liệu thành insight có thể hành động;

• Kỹ năng giao tiếp với các bên liên quan về kỹ thuật và phi kỹ thuật;

• Tư duy phân tích và đặt câu hỏi đúng trước khi phân tích.

Yêu cầu khác:

• Nhiệt huyết, nghiêm túc và có khả năng tổ chức công việc cao;

• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh tốt;

• Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm;

• Yêu thích công việc, chịu được áp lực, cầu tiến.

Quyền lợi

• Thưởng: Lương+ Phụ cấp (trang điểm (dành cho CBNV nữ), ăn trưa, xăng xe) & thưởng hiệu quả hàng năm
• Chăm sóc sức khoẻ: BAC A BANKER được nhận gói BH cao cấp cho cá nhân/người thân ngoài chế độ BHXH, BHYT theo quy định
• Khác: Môi trường chuyên nghiệp, năng động và nhân văn với chương trình đào tạo chuyên sâu hàng năm