Chuyên Viên Dịch Vụ

- Triển khai và giám sát hoạt động dịch vụ sau bán hàng: bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, kinh doanh phụ tùng.
- Hỗ trợ setup, vận hành và tiêu chuẩn hóa xưởng dịch vụ (quy trình, nhân sự, hình ảnh, chất lượng dịch vụ).
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng, dịch vụ, chính sách hậu mãi tới hệ thống.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của đại lý/trạm dịch vụ, đề xuất giải pháp cải thiện.
- Khảo sát thị trường, thu thập thông tin đối thủ, đề xuất chiến lược phát triển kênh.
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng hệ thống đại lý/gara, chuỗi trạm dịch vụ theo khu vực.
- Xây dựng, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với đối tác (đại lý, gara, xưởng dịch vụ).
Yêu cầu công việc
- UV có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô: phụ tùng, dịch vụ, gara, xưởng dịch vụ hoặc hãng xe.
- Hiểu quy trình dịch vụ sau bán hàng (bảo hành, sửa chữa, phụ tùng).
- Có kinh nghiệm về mô hình đại lý, chuỗi trạm dịch vụ, dịch vụ sau bán hàng, vận hành xưởng dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt.
- Chủ động, chịu khó đi thị trường, có thể công tác.
- Làm việc bằng máy tính cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 15-20 triệu, lương tháng 13+++ thưởng hiệu quả công việc và hiệu quả kinh doanh.
- Được VIMID xây dựng lộ trình công danh, phát triển sự nghiệp.
- Được công ty đài thọ các khóa học cấp cao, hưởng các chế độ ưu đãi của công ty.
- Hưởng các chính sách, chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý, hằng năm, hay các dịp lễ tết, du lịch, sinh nhật, team building,....
- Mỗi năm có 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương.
- Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ.