Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Liên hệ , chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng theo quy trình bộ CS của công ty.
Xử lý, giải đáp toàn bộ thông tin về vấn đề liên quan đến bảo hành , bảo trì theo từng hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng cũ , chịu trách nhiệm khai thác khách hàng cũ để phát triển doanh thu từ tệp khách hàng cũ ra hợp đồng mới/ giới thiệu khách hàng mới.
Hỗ trợ sales theo dõi tiến độ thi công theo từng công trình, cập nhật tiến độ công trình đến với khách hàng.
Hỗ trợ hồ sơ, giấy tờ cập nhật hệ thống khi cần thiết.
Trực page , quản lý và tư vấn khách hàng trên page công ty theo thời gian quy định và theo quy trình hệ thống của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing …
Năng động nhiệt tình trong công việc
Khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thảo sử dụng hệ thống là 1 lợi thế
QUYỀN LỢI:
Lương cơ bản + Hoa hồng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển lâu dài.
Được đào tạo nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn định kỳ.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ, du lịch, team building hàng năm đầy đủ.
13 ngày phép/năm.
Tặng quà và thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực và đóng góp cá nhân.
Thời gian làm việc :
8h00 – 17h00  (nghỉ trưa 1 tiếng), 6 ngày/tuần.
Ca 1: từ 8h00 -> 17h00
Ca 2: từ 7h30 -> 15h00
Ca 3: 13h30 -> 21h00
Ca 4: 12h00 -> 19h30
Địa điểm làm việc:
Số 73, Đường 46, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Xây dựng
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh