Chuyên viên cao cấp Quản lý dịch vụ lõi - K.CNTT

Nghiên cứu, tìm hiểu và thực hiện các dự án, chương trình phát triển, nâng cấp, cải thiện, vận hành, sửa lỗi trên các hệ thống Lõi, hệ thống tích hợp Lõi và hệ thống ứng dụng nội bộ
Tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch hành động, kiểm soát chất lượng và tiến độ thực hiện trong phạm vi công việc được phân công.
Tổ chức tìm hiểu sâu về hệ thống CoreBanking, Core Thẻ để có thể chủ động xử lý các vấn đề phát sinh, tránh phụ thuộc nhiều vào nhà thầu Oralce, OpenWay.
Quản lý các rủi ro và sai sót trong hệ thống Flexcube, Way4, kết hợp với nhà thầu Oralce, OpenWay đưa ra hướng giải quyết và báo cáo tiến độ cho cấp trên.
Tổ chức nghiên cứu, tìm hiểu, và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao và cải thiện tốt hơn các hệ thống Lõi và các hạng mục liên quan hệ thống tích hợp Lõi.
Tổ chức và phối hợp với Đơn vị nghiệp vụ thực hiện kiểm tra, xác nhận tính chính xác của hệ thống khi nhận được phản hồi những lỗi, sai sót từ các đơn vị trong toàn hệ thống.
Làm đầu mối tiếp nhận, tìm hiểu và đề xuất cải thiện về việc đáp ứng của hệ thống CoreBanking, Core Thẻ với quy trình nghiệp vụ, giao dịch với khách hàng ở các phòng ban, đơn vị.
Chịu trách nhiệm chính đảm bảo vận hành ổn định, chính xác, xuyên suốt hệ thống Corebanking, Core Thẻ, các ứng dụng CNTT nội bộ.
Tổ chức thực hiện tiếp nhận yêu cầu vận hành hệ thống Corebanking, Core Thẻ, các ứng dụng CNTT nội bộ từ các kênh Helpdesk, CEP, …
Tổ chức thực hiện tạo mới và chỉnh sửa các Thủ tục trên Database đáp ứng yêu cầu của các cổng thanh toán, cổng kết nối vào hệ thống Lõi (IBPS, EMS).
Tổ chức thực hiện tạo mới và chỉnh sửa các báo cáo liên quan đến Core thẻ trên CustomerCare.
Triển khai, phân công nhân sự, thiết kế tài liệu kỹ thuật, bảng mô tả dịch vụ theo yêu cầu từ Phòng Quản lý dịch vụ.
Tổ chức quản lý, phân công, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc nhân viên trực thuộc thực hiện công việc của Bộ phận Phát triển dịch vụ Lõi.
Báo cáo cấp Quản lý trực tiếp kết quả thực hiện công việc định kỳ hoặc đột xuất khi có yêu cầu.
Tham mưu đóng góp ý kiến cho lãnh đạo phòng giúp cải tiến công việc của Phòng/Bộ phận.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp Quản lý trực tiếp.
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Cử nhân trở lên chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc có liên quan khác.
Kiến thức / Chuyên môn liên quan
- Trên 3 năm kinh nghiệm phát triển các hệ thống công nghệ thẻ và kênh tích hợp hệ thống CNTT ngân hàng
- Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc với Hệ thống Card Core Way4.
- Hiểu biết vững về các ứng dụng CNTT trong hệ thống thẻ và thanh toán điện tử.
- Kiến thức chuyên sâu về Hệ thống Thẻ Way4.
- Hiểu biết về các tổ chức thẻ quốc tế (VISA/MasterCard/JCB) và quy trình vận hành.
- Thành thạo PL/SQL.
- Kiến thức vững về phân tích và thiết kế phần mềm (OOP, SOA, DDD) và kiến trúc ứng dụng.
Kỹ năng
- Thành thạo PL/SQL.
- Làm việc nhóm, cẩn thận, chú ý đến chi tiết, tư duy logic.
- Giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề.
Ngành nghề: Ngân hàng
Kinh nghiệm: 3 Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh