Chăm Sóc Khách Hàng Viễn Thông

 • Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.

• Tư vấn các dịch vụ, chương trình khuyến mãi của FPT Telecom.

• Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng, thanh toán cước.

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.

• Thu cước tại quầy giao dịch và thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin.

• Thành thạo tin học văn phòng.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Thu cước hoặc Tư vấn bán hàng.

• Ưu tiên ứng viên sinh sống tại Khánh Hòa.

• Có tinh thần trách nhiệm, tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi được hưởng

QUYỀN LỢI

Thu nhập hấp dẫn, chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.

Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng miễn phí.

 Tham gia các hoạt động văn hóa, du lịch, teambuilding của FPT Telecom.

 Hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe FPT Care.

Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển.