Chăm Sóc Khách Hàng SBS (Part-time được đăng kí ca theo lịch cá nhân)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Thời gian:
- Ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, giờ làm tối thiểu 144h/tháng
- Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng tháng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Từ 20-30 tuổi
- Có thể sắp xếp thời gian tham gia training 7 ngày (công ty có phụ cấp training)
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy 60WPM)
- Giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, sales sản phẩm các ngành hàng kể trên.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (200K/ngày, phụ cấp training nhận sau 3 tháng làm việc), sau các ngày training tính lương 30.000đ/giờ
- Thu nhập: 30.000đ/giờ