Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung

- Tiếp nhận hợp đồng từ Cộng tác viên/ Trưởng BP
- Tổng hợp thông tin liên quan Hợp đồng và hỗ trợ các bộ phận khác trong quá trình thực hiện Hợp đồng.
- Đối chiếu số lượng và xuất hóa đơn hàng tháng.
- Theo dõi công nợ quá hạn.
- Theo dõi và chuẩn bị hồ sơ điều chỉnh giá định kỳ hàng năm theo quy định Hợp đồng.
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng, khắc phục và xử lý các sự cố (nếu có)
- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành: Kỹ thuật, Dầu khí, Môi trường, Kinh tế, Tài chính, Ngôn ngữ...
- Kỹ năng Tiếng Trung tốt.
- Có kinh nghiệm làm việc với đối tác doanh nghiệp (B2B), ít nhất 01 năm kinh nghiệm.
- Kỹ năng báo cáo, excel tốt, có thể dùng pivot để tính toán, tổng hợp
- Chăm chỉ, chịu khó, tư duy logic.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch, Hành chính / Thư ký
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội