Chăm Sóc Khách Hàng

Bạn đang tìm kiếm một công việc:
Vừa ổn định nhưng cũng năng động?
Vừa rèn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, lại có cơ hội thăng tiến rõ ràng?
Vừa được đào tạo bài bản từng bước mà còn được công nhận bằng phần thưởng xứng đáng mỗi tháng?
Nếu câu trả lời là Có, thì vị trí Chăm Sóc Khách Hàng tại Dai-ichi Life Ninh Kiều chính là nơi bạn cần tìm!

1. Trực tiếp tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, hoặc tại văn phòng.
2. Tư vấn thông tin về sản phẩm, dịch vụ bảo hiểm của công ty một cách rõ ràng và thân thiện.
3. Ghi nhận ý kiến phản hồi, phối hợp với các phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Tham gia tổ chức các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng, remarketing, upsale và xin lời giới thiệu.
5. Thực hiện Telesales để giới thiệu và chăm sóc khách hàng
6. Báo cáo công việc hàng ngày – hàng tuần – hàng tháng theo quy trình minh bạch và hỗ trợ tối đa từ cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

1. Có 01 năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng (Bảo hiểm, BĐS, Thị Trường, Ngân hàng)
2. Giao tiếp tốt, thân thiện và cầu tiến.
3. Biết lắng nghe và yêu thích việc giúp đỡ người khác.
4. Sẵn sàng học hỏi và mong muốn phát triển trong ngành dịch vụ – tài chính – bảo hiểm.
   Đây không chỉ là một công việc chăm sóc khách hàng. Đây là cơ hội để bạn phát triển bản thân, tạo giá trị thật và xây dựng sự nghiệp bền vững cùng Dai-ichi Life.

Quyền lợi được hưởng

1. Mức lương: ổn định hàng tháng, Lương cứng từ 5.000.000 đến 7.000.000 + thưởng
2. Đào tạo bài bản & có lộ trình rõ ràng
3. Bạn sẽ không "tự bơi"! Từ ngày đầu tiên, bạn được hướng dẫn chi tiết, đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý khách hàng, tư vấn, và làm chủ quy trình chăm sóc chuyên nghiệp.
4. Môi trường trẻ trung – chuyên nghiệp – có định hướng phát triển cá nhân
5. Chúng tôi xem trọng con người, và luôn có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí.
   Kỹ năng bạn sẽ nâng tầm mỗi ngày
6. Giao tiếp – làm việc nhóm – công nghệ – quản lý thời gian – giải quyết vấn đề.
   Làm việc hiệu quả, được ghi nhận xứng đáng
7. Thưởng theo tháng, theo quý, cơ hội du lịch trong & ngoài nước cùng công ty.