Business Development Specialist

• Nghiên cứu thị trường mục tiêu, chân dung khách hàng và nhu cầu sử dụng đối với từng sản phẩm/dịch vụ.
• Đề xuất mô hình kinh doanh, cơ chế giá, gói bán, chương trình kích cầu, cross-sell/bundle phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
• Xây dựng và triển khai các chính sách kinh doanh dành cho khách hàng và kênh bán
• Phối hợp, thiết kế và triển khai các chiến dịch bán hàng, truyền thông, chăm sóc khách hàng trên các kênh online/offline. 
• Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng sản phẩm, từng nhóm thuê bao; kịp thời điều chỉnh giải pháp để tối ưu doanh thu.
• Xây dựng chiến lược thu hút người dùng mới và tăng trưởng người dùng (chính sách cho KH và kênh)
• Phân tích dữ liệu hành vi người dùng (đăng ký, giao dịch, rời bỏ…) của từng dịch vụ mới nói riêng và app Viettel nói chung 
• Phối hợp với các đơn vị triển khai chính sách ưu đãi khuyến kích hoạt (onboarding), giữ chân (retention), quay lại (win-back) theo từng mảng sản phẩm/dịch vụ
• Xây dựng và theo dõi các chỉ số kinh doanh trọng yếu: doanh thu, số thuê bao phát triển mới, tỷ lệ kích hoạt, MAU, ARPU, churn rate.
• Lập báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình tăng trưởng doanh thu và người dùng, phục vụ công tác điều hành 
• Làm đầu mối pháp lý với các bộ phận nội bộ và cơ quan nhà nước khi triển khai dịch vụ mới.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin, Tài chính – Ngân hàng hoặc liên quan.
• Có kinh nghiệm ≥ 1–2 năm trong lĩnh vực: kinh doanh dịch vụ số, fintech, viễn thông, thương mại điện tử, sản phẩm app/mobile.
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chính sách kinh doanh cho khách hàng và kênh bán online/offline
• Hiểu biết về mô hình super-app, mô hình dịch vụ số, hành vi người dùng trên ứng dụng.
• Có kinh nghiệm MKT growth, xây dựng và triển khai chính sách kinh doanh
• Kỹ năng nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu kinh doanh tốt, đọc hiểu KPI, hiểu funnel người dùng.
• Kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát tiến độ và triển khai dự án.
• Tư duy sản phẩm – kinh doanh – người dùng (product-business-user mindset).

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
• Phúc lợi: Tối thiểu 13 tháng lương/năm; Hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, phụ trang.
• Nghỉ mát, thưởng ngày lễ và các ngày chỉ có ở Viettel như Ngày Sáng Tạo - 1/6, 22/12, quà Tết Dương, Tết Âm tri ân Gia đình, người sinh thành (Gói thưởng lên tới 30M/năm).
• Nghỉ phép năm: 16 ngày/năm
• Đánh giá xét tăng lương 2 lần/năm
• Được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế + bảo hiểm sức khỏe ABIC
• Được làm việc trong Tập đoàn toàn cầu, tiên phong thực hiện sứ mệnh kiến tạo xã hội số..
• Được thử sức với các dự án hấp dẫn, thử thách đủ lớn trong và ngoài nước để trưởng thành.