Business Analyst Lead (Domain Bank)

• Phân tích nghiệp vụ: Thu thập, làm rõ và quản lý yêu cầu từ các bên liên quan, đảm bảo rằng các yêu cầu này được truyền tải chính xác đến nhóm phát triển.
• Hỗ trợ UI/UX: Phối hợp với nhóm UI/UX để phân tích hành vi người dùng, xây dựng luồng chức năng tối ưu nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Quản lý UAT: Hỗ trợ đối tác, khách hàng và các bên liên quan trong quá trình kiểm thử chấp nhận (UAT), đảm bảo hệ thống hoạt động đúng theo yêu cầu nghiệp vụ.
• Giao tiếp & tài liệu: Soạn thảo và đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ, truyền đạt rõ ràng thông tin đến đội ngũ kỹ thuật, quản lý và khách hàng.
• Tối ưu hóa quy trình: Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng.

Yêu cầu ứng viên

• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ trong môi trường ngân hàng, nghiệp vụ BFSI.
• Có khả năng phân tích nghiệp vụ tốt, tư duy logic, tổng quát hóa bài toán và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới.
• Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu.
• Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt.
• Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm dự án payment.
• Có kinh nghiệm quản lý team là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6
• Lương tháng thứ 13
• Thưởng các ngày lễ tết lớn trong năm
• Bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của Nhà nước;
• Gói bảo hiểm sức khỏe;
• Chế độ Công đoàn
• Teambuilding, Nghỉ mát, Khám sức khỏe định kì