Business Analyst (Domain HRM/KPI)

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/đơn vị sử dụng liên quan đến quản lý nhân sự, đánh giá cán bộ.
• Đề xuất cải tiến nghiệp vụ để tối ưu hóa quy trình.
• Tham gia thiết kế giải pháp tổng thể, giải pháp chi tiết đáp ứng bài toán của khách hàng
• Xây dựng tài liệu đặc tả nghiệp vụ (BRD, URD, Use Case, User Story, Wireframe).
• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và team kỹ thuật (PM, Dev, Tester).
• Phối hợp với QA/Tester trong việc xây dựng test case, nghiệm thu UAT cùng khách hàng.
• Hỗ trợ PM trong việc quản lý phạm vi yêu cầu, đánh giá rủi ro nghiệp vụ.
• Đào tạo, hướng dẫn người dùng cuối trong quá trình triển khai.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các ngành: Hệ thống thông tin, CNTT, Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Từ 3–5 năm kinh nghiệm BA.
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết sâu về quy trình Quản lý nhân sự, quy trình đánh giá cán bộ, KPI… hoặc các hệ thống HRM, ERP có module tương tự.
• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ, tư duy hệ thống và mô hình hóa quy trình tốt.
• Thành thạo kỹ năng viết tài liệu, thuyết trình, đào tạo người dùng.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận.
• Chỉ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7 và CN.
• Được đào tạo nghiệp vụ nâng cao.
• 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định.
• Lương tháng 13 và thưởng KPI.
• Xem xét tăng lương hàng năm.
• Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình.
• Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm.
• Khám sức khoẻ định kỳ.
• Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.