Brand Operations Director (Giám Đốc Vận Hành Nhãn)

1. Điều hành & phát triển Business Unit: 

• Xây dựng chiến lược phát triển business unit theo mục tiêu công ty;
• Chịu trách nhiệm vận hành tổng thể: doanh thu, tăng trưởng, hiệu quả kinh doanh, vận hành đội ngũ; 
• Phối hợp cùng Founder xây dựng định hướng phát triển dài hạn cho nhãn hàng;
• Theo dõi tình hình thị trường, đối thủ và xu hướng ngành Cosmetics. 

2. Xây dựng chiến lược tăng trưởng TMĐT:

• Lead chiến lược tăng trưởng trên TikTok Shop, Shopee, social commerce ecosystem;
• Điều phối campaign sale sàn, livestream, affiliate và social activation; 
• Làm việc trực tiếp với platform partner và đối tác chiến lược; 
• Định hướng chiến lược traffic, conversion và customer growth 

3. Xây dựng & phát triển thương hiệu: 

• Định hướng positioning, USP và key message cho nhãn hàng; 
• Phối hợp xây dựng chiến lược sản phẩm và danh mục SKU; 
• Định hướng content strategy, campaign và creative direction; 
• Kiểm soát tính nhất quán hình ảnh và trải nghiệm thương hiệu 

4. Quản trị hệ thống KOL/KOC/Affiliate: 

• Xây dựng và phát triển network creator phù hợp định hướng thương hiệu; 
• Làm việc với KOL/KOC, creator agency và affiliate ecosystem; 
• Định hướng chiến lược influencer marketing và affiliate growth; 
• Theo dõi hiệu quả các hoạt động social commerce .

5. Quản trị vận hành & hiệu quả kinh doanh: 

• Theo dõi hiệu quả vận hành business unit theo mục tiêu công ty; 
• Phối hợp cùng các team: Performance, Operations, Supply Chain, Finance, CSKH; 
• Đưa ra quyết định tối ưu nguồn lực và ngân sách vận hành; 
• Kiểm soát chất lượng vận hành và trải nghiệm khách hàng.

6. Xây dựng & quản trị đội ngũ: 

• Build và phát triển team vận hành business unit; 
• Quản lý các team: Content, Livestream, Performance, Affiliate, Operations, CSKH; 
• Thiết lập mục tiêu, phân công và theo dõi hiệu quả đội ngũ; 
• Xây dựng văn hóa ownership, tốc độ và execution mạnh

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce / Beauty /Cosmetics/ Social Commerce,...
• Có kinh nghiệm vận hành business trên TikTok Shop hoặc Shopee 
• Từng làm việc tại các beauty brand lớn, ecommerce enabler, TikTok ecosystem hoặc social commerce agency
• Có sẵn network và kinh nghiệm làm việc với KOL/KOC, BD sàn, creator agency và seller ecosystem
• Từng quản lý team đa phòng ban
• Có tư duy business và khả năng điều hành tổng thể
• Hiểu vận hành social commerce, affiliate, livestream và ecommerce growth
• Có khả năng làm việc trong môi trường tốc độ cao và tăng trưởng mạnh 

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng hoa hồng theo hiệu suất kinh doanh dự án không giới hạn
• Lương tháng 13, thưởng lễ tết, 8/3, 20/10, quà tết Trung thu,.....
• Chính sách review lương định kỳ hằng năm theo năng lực và hiệu quả làm việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, chế độ đãi ngộ đầy đủ theo Luật lao động Việt Nam
• Cơ hội phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng theo chính sách của công ty.
• Teambuilding theo quý, du lịch hàng năm.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội được hướng dẫn, đào tạo về quy trình làm việc, kỹ năng mềm phù hợp với tính chất công việc.
• Ưu đãi mua sản phẩm của công ty với giá nội bộ.