Booker (Nhân Viên Đặt Chỗ)

• Tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ từ khách hàng/đối tác (vé máy bay)
• Kiểm tra tình trạng chỗ (availability),báo giá và điều kiện cho khách
• Thực hiện booking trên hệ thống 1A,1B,1G và các trang Portal, web của công ty
• Xác nhận thông tin đặt chỗ với khách hàng.
• Theo dõi và cập nhật tình trạng booking (giữ chỗ, xuất vé, hủy, đổi...).
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (sales, vận hành, kế toán) để đảm bảo dịch vụ.
• Xử lý các vấn đề phát sinh: thay đổi lịch, overbooking, delay...
• Lưu trữ booking và báo cáo vé mình xuất trong ngày 

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Du lịch, Logistics, Hàng không, Kinh tế...).
• Có kinh nghiệm booking là lợi thế (0–2 năm tùy vị trí).
• Thành thạo hệ thống đặt chỗ Amadeus, Galileo...
• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh.
• Cẩn thận, chính xác, chịu được áp lực công việc.
• Tiếng Anh cơ bản (đọc hiểu hệ thống, email). 

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thỏa thuận + thưởng KPI
• Được đào tạo nghiệp vụ booking và hệ thống
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Cơ hội thăng tiến