Account Executive

Chăm sóc & Duy trì khách hàng

• Là đầu mối liên lạc chính với khách hàng B2B hiện tại — chủ động cập nhật tiến độ
• Theo dõi tiến độ đơn hàng, xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình sourcing và giao hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với khách hàng

Phối hợp nội bộ

• Làm việc chặt chẽ với team Fulfillment để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng
• Phối hợp với team BD trong quá trình onboard khách hàng mới

Phát triển kinh doanh

• Chủ động khai thác thêm nhu cầu từ khách hàng hiện tại
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới khi có cơ hội

Yêu cầu ứng viên

• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng dài hạn
• Tỉ mỉ, theo dõi được nhiều đầu việc cùng lúc không để rơi sót
• Chủ động trong công việc — không cần nhắc mới update khách hàng
• Sử dụng tốt tiếng Anh là một lợi thế
• Ưu tiên có kinh nghiệm Sales, Account Management hoặc Customer Success

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 8–12 triệu nếu tập trung chăm sóc khách hàng hiện tại
• Lên đến 20 triệu nếu chủ động phát triển thêm khách hàng mới
• Thưởng theo kết quả kinh doanh thực tế
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
• Nghỉ phép 12 ngày/năm theo Bộ luật Lao động
• Làm việc trực tiếp với Ban Giám đốc
• Giờ làm việc: Thứ 2–6 và thứ 7 cách tuần | 8:30–12:00, 13:30–18:00