Account Executive

- Nhận đề bài từ khách hàng và hoạch định kế hoạch dự án:
- Nghiên cứu thị trường: cầu + đối thủ
- Phân tích sản phẩm: bóc tách điểm khác biệt --> đưa ra phương án để tối ưu.
- Nắm bắt tình hình kinh doanh --> nhìn từ góc Business
- Hoạch định mục tiêu chung, KPI từng giai đoạn, chi phí/ ngân sách.
- Lập bảng dự trù chuyển đổi.
- Nắm bắt nguồn lực vận hành nội tại doanh nghiệp.
- Trình bày + thuyết phục:
- Present kế hoạch cho khách hàng và định hướng triển khai.
- Trao đổi liên tục để nắm bắt mong muốn của khách hàng.
- Cập nhật cho khách hàng về công việc và tiến độ dự án.
- Hoàn thiện bảng báo cáo cuối dự án.
- Giải quyết vấn đề:
- Nắm bắt tốt được chính xác vấn đề.
- Lựa chọn và có tư duy logic trong việc đưa ra phương án và giải pháp để giải quyết.
- Điều phối - quản lý:
- Quản lí dự án đúng thời gian, mục tiêu theo từng giai đoạn.
- Theo dõi và báo cáo hằng ngày của các bộ phận vận hành.
- Tổ chức các buổi review khi kết thúc giai đoạn triển khai.
- Duy trì văn hóa của tổ chức, đốc thúc các nhân sự thực hiện đúng quy trình, quy định và văn hóa ứng xử.
- Điều phối nhân sự thực hiện đúng như hiệu quả đã cam kết.
- Các đề mục sẽ duyệt: plan thực thi của performance, ý tưởng định hướng triển khai chi tiết của content và design.
- Đào tạo và training và sharing cho các bộ phận cấp dưới.
- Tối ưu và cập nhật quy trình:
- Đo các thông số: tỉ lệ tái ký, chỉ số công năng, cảm xúc, tính năng, vòng đời khách hàng --> thiết lập các điểm chạm tốt hơn để phục vụ khách hàng.
- Tài chính:
- Báo cáo công nợ --> báo cáo và trình bày ceo về kế hoạch giảm tải công nợ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, quản trị kinh doanh, quảng cáo, truyền thông.
- Có laptop cá nhân.
- Đã từng làm vị trí Account cho agency là một lợi thế.
- Kinh nghiệm 1 năm quản lý dự án, hoặc thực hiện kế hoạch Marketing.
- Những kiến thức cần thiết: kế hoạch marketing tổng quan, hiểu biết về kiến thức business model, khả năng nghiên cứu và phân tích thị trường tốt.
- Khả năng giao tiếp và quản lý dự án, quản trị nhân sự.
- Khả năng nắm bắt vấn đề, ra quyết định và làm việc nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 9- 13 Triệu + Thưởng dự án.
- Thưởng phúc lợi theo quý.
- Thưởng phúc lợi theo năm.
- Tham gia các hoạt động công ty sôi nổi như: Team building, Sinh nhật thành viên, Workshop, sharing kiến thức trong ngành.
- Nghỉ phép năm 12 ngày.
- Làm việc trong môi trường trẻ năng động - Gen Z.
- BHXH cho nhân viên theo quy định công ty.