Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok Shop)

- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao.
- Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, từ khóa, thuộc tính sản phẩm) nhằm tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi.
- Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành gian hàng: Traffic, CTR, CVR, AOV, doanh thu, tỷ lệ hoàn hủy, điểm vi phạm...
- Triển khai và tối ưu các chương trình quảng cáo TikTok Shop Ads theo ngân sách được giao.
- Phối hợp với đội Content, Media và Livestream để xây dựng kế hoạch thúc đẩy doanh số thông qua video ngắn và livestream.
- Theo dõi, đăng ký và triển khai các chương trình khuyến mãi, campaign của TikTok Shop.
- Phát triển và quản lý hệ thống Affiliate (KOC/KOL/Creator) nhằm gia tăng doanh số từ kênh tiếp thị liên kết.
- Theo dõi xu hướng TikTok, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp tăng trưởng cho gian hàng.
- Kiểm soát chất lượng vận hành, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng và chính sách sàn.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh và đề xuất các phương án cải thiện kết quả.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT.
- Có kinh nghiệm thực tế vận hành TikTok Shop.
- Hiểu cách thức hoạt động của TikTok Shop và các chương trình bán hàng trên nền tảng.
- Có kinh nghiệm làm việc với TikTok Shop Ads, Affiliate hoặc Livestream là một lợi thế lớn.
- Thành thạo Tin học văn phòng: Excel, Google Sheet...
- Có khả năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc khoa học.
- Chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần học hỏi và thích nghi nhanh với sự thay đổi.
- Chủ động và trách nhiệm với công việc, tôn trọng, lắng nghe và hướng đến mục tiêu chung của tổ chức.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 10 - 15 triệu/tháng (Lương cứng + %Hoa Hồng - Dựa vào năng lực của ứng viên).
- Tháng lương 13, thưởng lễ Tết.
- Tham gia đầy đủ BHXH, phép năm theo quy định.
- Review định kỳ 6 tháng/lần.
- Môi trường trẻ, thoải mái, hỗ trợ nhau.
- Tủ lạnh đầy đủ trà, nước, bánh kẹo, trà sữa thường xuyên.
- Du lịch, Team Building hàng năm.
- Happy hour, sinh nhật, trung thu, 8/3, 20/10, Noel...
- Hỗ trợ chi phí đào tạo nâng cao chuyên môn.