Tuyển dụng UX Writer Leader tại Hà Nội

• Có kinh nghiệm vững vàng trong việc thiết kế các sản phẩm số hướng tới khách hàng trong lĩnh vực Fintech, Ngân hàng (ưu tiên có kinh nghiệm về ngân hàng doanh nghiệp), Thanh toán hoặc các lĩnh vực chịu sự quản lý chặt chẽ khác.
• Có kinh nghiệm xử lý và thiết kế các quy trình nghiệp vụ tài chính phức tạp.
• Có kinh nghiệm thiết kế giao diện trực quan, responsive cho cả ứng dụng web trên máy tính và ứng dụng di động.
• Có kinh nghiệm làm việc với Design System trong các sản phẩm quy mô lớn; có khả năng tạo mới, mở rộng và xây dựng tài liệu hướng dẫn cho các component có tính tái sử dụng trên Figma.
• Có kỹ năng tốt về Interaction Design và giải quyết vấn đề, đặc biệt trong việc phát triển ý tưởng sản phẩm mới hoặc xây dựng sản phẩm từ con số 0 (Zero-to-One).
• Có kỹ năng phối hợp và giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc chặt chẽ với PO, BA và Developer để xây dựng và hoàn thiện một dòng sản phẩm bảo hiểm mới.
• Thoải mái làm việc trong môi trường chưa rõ ràng, chủ động thách thức và làm rõ các yêu cầu, đồng thời chuyển đổi các ràng buộc về nghiệp vụ/vận hành thành trải nghiệm khách hàng rõ ràng, dễ sử dụng.

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm UX Writing/Content Design; ưu tiên ứng viên đã tham gia các dự án Ngân hàng số, Trade Finance hoặc sản phẩm B2B/Enterprise.
• Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh; có khả năng đọc hiểu tài liệu nghiệp vụ, quy định và thuật ngữ chuyên ngành tài chính - ngân hàng.
• Có kinh nghiệm xây dựng nội dung cho các luồng nghiệp vụ phức tạp; đảm bảo tính rõ ràng, nhất quán và tuân thủ hệ thống thuật ngữ, tiêu chuẩn nội dung của nền tảng.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với các sản phẩm Tài trợ thương mại như Letter of Credit (LC), Bank Guarantee (BG), hoặc các sản phẩm tài chính doanh nghiệp tương tự.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với Designer, PO, Business; có portfolio thể hiện kinh nghiệm UX Writing cho các sản phẩm số phức tạp.

Quyền lợi được hưởng

• Lương tháng 13
• Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
• Du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
• Môi trường làm việc trẻ và năng động, tôn trọng phát triển cá nhân, công bằng và luôn khuyến khích sáng tạo để tạo nên những giá trị "awesome" cho công ty & cho thế giới
• Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên mọi lúc mọi nơi