[Urgent] Giám Đốc Dự Án Chuỗi Kính Mắt - Hà Nội

• Xây dựng và phát triển mô hình cửa hàng thí điểm thông qua việc nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng và đối thủ cạnh tranh; đề xuất chiến lược định vị, lựa chọn mặt bằng, mô hình vận hành và lập kế hoạch kinh doanh bao gồm doanh thu, chi phí đầu tư, chi phí vận hành và hiệu quả tài chính.
• Lập kế hoạch và điều phối toàn bộ quá trình khai trương cửa hàng, đảm bảo tiến độ và ngân sách cho các hạng mục như mặt bằng, thiết kế – thi công, trang thiết bị chuyên môn, hàng hóa, hệ thống POS/CRM, tuyển dụng, đào tạo, marketing và vận hành trước khai trương.
• Quản lý hoạt động vận hành của cửa hàng trong giai đoạn đầu, theo dõi và tối ưu các chỉ số kinh doanh như doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, biên lợi nhuận, tồn kho, thất thoát, quản lý tiền mặt, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Quản trị danh mục sản phẩm và hoạt động thương mại, bao gồm xây dựng cơ cấu sản phẩm, chính sách giá, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành/đổi trả; làm việc với nhà cung cấp nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh, tồn kho và lợi nhuận.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ cửa hàng thông qua tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của quản lý cửa hàng, nhân viên tư vấn và nhân sự chuyên môn; thiết lập mục tiêu, cơ chế khen thưởng và lộ trình phát triển nhân sự kế thừa.
• Thiết lập và chuẩn hóa các quy trình vận hành để phục vụ mở rộng hệ thống, bao gồm xây dựng SOP, tiêu chuẩn dịch vụ, KPI, định biên nhân sự, tiêu chí lựa chọn mặt bằng và bộ tài liệu hướng dẫn mở cửa hàng; hỗ trợ triển khai và đảm bảo các cửa hàng mới nhanh chóng đạt hiệu quả hoạt động.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan như Tài chính, Nhân sự, Marketing, Mua hàng, Pháp chế và các bộ phận chuyên môn để giải quyết các vấn đề phát sinh, quản lý rủi ro, báo cáo kết quả hoạt động và đề xuất các phương án xử lý đối với những vấn đề vượt thẩm quyền.• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành bán lẻ, phát triển hệ thống chuỗi hoặc phát triển kinh doanh; ưu tiên ứng viên từng trực tiếp quản lý cửa hàng và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh (P&L).
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai mô hình kinh doanh mới từ giai đoạn khởi tạo hoặc mở rộng hệ thống chuỗi; ưu tiên ứng viên đến từ các lĩnh vực kính mắt, thời trang, trang sức, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe hoặc các ngành bán lẻ trung và cao cấp.
• Am hiểu hoạt động vận hành cửa hàng, quản trị trải nghiệm khách hàng, quản lý hàng hóa và tồn kho, phát triển mạng lưới mặt bằng, bán hàng và phâ

Yêu cầu công việc

• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành bán lẻ, phát triển hệ thống chuỗi hoặc phát triển kinh doanh; ưu tiên ứng viên từng trực tiếp quản lý cửa hàng và chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh (P&L).
• Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai mô hình kinh doanh mới từ giai đoạn khởi tạo hoặc mở rộng hệ thống chuỗi; ưu tiên ứng viên đến từ các lĩnh vực kính mắt, thời trang, trang sức, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe hoặc các ngành bán lẻ trung và cao cấp.
• Am hiểu hoạt động vận hành cửa hàng, quản trị trải nghiệm khách hàng, quản lý hàng hóa và tồn kho, phát triển mạng lưới mặt bằng, bán hàng và phân tích dữ liệu kinh doanh; có khả năng xây dựng ngân sách và đánh giá hiệu quả đầu tư.
• Có năng lực lãnh đạo đội ngũ, tuyển dụng và phát triển nhân sự, quản lý đối tác và nhà cung cấp, phối hợp hiệu quả với các phòng ban chức năng; có khả năng ra quyết định nhanh và giải quyết vấn đề trong môi trường phát triển mô hình mới.
• Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả và lấy khách hàng làm trọng tâm; trung thực, có trách nhiệm trong quản lý ngân sách, đồng thời sở hữu gu thẩm mỹ và tiêu chuẩn dịch vụ tốt. Thành thạo Microsoft Excel; có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống POS hoặc CRM là một lợi thế.

Quyền lợi

• Thưởng: year-end