Tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ca Tối

- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên các kênh liên lạc của tổ chức.
- Tư vấn cho khách hàng sản phẩm của công ty (sách, khóa học) qua các kênh: điện thoại, tin nhắn Facebook, Group, Fanpage,…
- Hỗ trợ quản lý các lớp học trực tuyến.
- Quản lý đơn hàng (lên đơn; sắp xếp, đóng gói đơn; giao hàng cho vận chuyển...).
- Xử lý, tiếp nhận các tình huống liên quan đến trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có máy tính cá nhân (laptop), ưu tiên các bạn có phương tiện cá nhân (hoặc chủ động trong việc đi lại).
- Về kỹ năng:
- Tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
- Có tư duy logic, làm việc và sắp xếp công việc khoa học.
- Cẩn thận trong công việc.
- Về thái độ và hành vi:
- Nhiệt tình, chủ động trong công việc.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Đảm bảo số liệu, thông tin tuyệt mật.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 25.500đ/giờ (Tăng dần theo các giai đoạn).
- Hỗ trợ tiền ăn nếu làm 2 ca liên tiếp 1 ngày (30.000đ/bữa).
- Du lịch hè và các hoạt động ngoại khóa của tổ chức.
- Được đào tạo kỹ năng.