Tư Vấn Viên-Telesales (Bệnh Viện)

• Quản lý, chăm sóc, phát triển các kênh: website, fanpage, Zalo, Tiktok,...
• Tư vấn dịch vụ khám chữa bệnh của Bệnh viện qua chat, email, điện thoại và các kênh như  website, fanpage, Zalo, Tiktok .
• Phối hợp với marketing để triển khai các chương trình quảng bá, khuyến mãi online.
• Theo dõi đặt lịch, xử lý phản hồi và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
• Báo cáo doanh số, phân tích dữ liệu khách hàng online.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân.
• Trả lời các câu hỏi về sản phẩm/dịch vụ từ phía khách hàng.
• Tăng trưởng doanh số cho Bệnh viện, tăng trưởng số lượng khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan đến y tế.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, ưu tiên trong ngành Y tế/Sức khỏe/Làm đẹp.
• Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, kỹ năng thuyết phục và xử lý tình huống nhanh qua điện thoại.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe không bị khẩu ngữ địa phương quá nặng, không nói ngọng.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

• Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc và mục tiêu kinh doanh.

   

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập theo năng lực, thử việc 2 tháng, 85% lương.
• Hỗ trợ cơm trưa tại căn tin Bệnh viện: 5.000đ/suất ăn.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết, nghỉ phép năm,...theo quy định của pháp luật.

• Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện khác của Công ty.