Tư Vấn Giải Pháp (Presales/Solution Architect)

Mục tiêu công việc

• Khảo sát và phân tích yêu cầu nghiệp vụ/kỹ thuật của khách hàng, thiết kế giải pháp tối ưu về hiệu năng – chi phí – bảo mật.
• Hỗ trợ Sales trong toàn bộ chu trình presales (proposal, demo, PoC, bid defense) để tăng tỷ lệ thắng thầu.
• Bàn giao thiết kế chi tiết cho đội triển khai; đảm bảo tính khả thi và khả năng mở rộng của giải pháp.

Vai trò & Quan hệ công việc

• Support trực tiếp: Sales/Account, PMO (chốt scope, timeline, ràng buộc).
• Phối hợp: Implementation (System/Network/Security), DevOps/Integration, Operations để chuẩn hóa HLD/LLD, BoQ.
• Làm việc với Vendors/Partners (Cisco, Palo Alto, Fortinet, Dell/HPE, VMware, Microsoft, AWS/Azure/GCP) để cập nhật công nghệ, xin hỗ trợ kỹ thuật.
• Báo cáo cho: Head of Presales / Technical Director.

Nhiệm vụ chính

• Discovery & Assessment: thu thập yêu cầu, khảo sát hiện trạng, phân tích gap, rủi ro.
• Solution Design: HLD/LLD, phương án HA/DR, sizing, capacity & performance planning; security & compliance mapping (ISO 27001, NIST, PCI DSS).
• Proposal & PoC: viết proposal kỹ thuật (song ngữ nếu cần), lập BoQ/BOM, tổ chức demo/PoC, test plan & success criteria.
• Bid Support: chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật cho thầu, tham gia thuyết trình/bid defense, làm rõ (clarification) kỹ thuật.
• Handover: chuyển giao tài liệu (HLD/LLD, BoQ, asumption/constraint) cho Implementation; hỗ trợ review trong triển khai.
• Enablement: cập nhật công nghệ, đào tạo nội bộ, xây template/tài liệu chuẩn (deck, diagram, sizing sheet).

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên (có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương).
• Tốt nghiệp Đại học trở lên (CNTT, An toàn thông tin, ĐTVT, Điện-điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan).
• Có Kiến thức: Network (L2/L3, VPN, FW), System (Windows/Linux/VMware), Storage/Backup, Cloud (AWS/Azure/GCP), Security (NGFW, WAF, IAM, SIEM).
• Có khả năng trình bày giao tiếp tốt, viết tài liệu kỹ thuật, phân tích chi phí, tiếng Anh kỹ thuật
• Có kỹ năng tự tìm hiểu, nắm bắt nhanh về các sản phẩm và giải pháp mới.
• Chủ động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc cao.
• Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên đã có chứng chỉ là lợi thế: CCNP/PCNSE/NSE, VCP-DCV, AWS/Azure Architect, CISSP.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh (up to theo level middle, senior), tăng theo năng lực và đóng góp.
• Phụ cấp xăng xe, điện thoại, trang phục, ăn ca...hàng tháng
• Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, chế độ khám sức khỏe hàng năm đầy đủ theo quy định của Công ty và pháp luật.
• Tặng quà các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu, hỉ, teambuilding, bảo hiểm sức khỏe tự nguyện...
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, được hỗ trợ bởi đội ngũ Technical (Dev/BA/QC) dày dạn kinh nghiệm.
• Tham gia vào dự án quy mô lớn, có ảnh hưởng và tính ứng dụng cao, tiếp cận công nghệ, hạ tầng và giải pháp hiện đại.
• Được tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng, chuyên môn; được hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ nghề nghiệp uy tín; cơ hội phát triển thành quản lý/talent lead.
• Văn hóa cởi mở, khuyến khích sáng tạo, học hỏi và phản hồi hai chiều.