Trưởng Phòng Phát Triển Thị Trường

1. Chiến lược & phát triển thị trường

• Lập kế hoạch phát triển thị trường theo quý/năm, xác định phân khúc, khách hàng mục tiêu và cơ hội thương mại.
• Phân tích thị trường, đối thủ, nhu cầu và đề xuất chiến lược go-to-market phù hợp.

2. Phát triển đối tác (Producer/Partner)

• Tìm kiếm, xây dựng và quản lý mạng lưới đối tác tạo giá trị cho nền tảng.
• Duy trì pipeline, đánh giá tiềm năng hợp tác và phối hợp làm việc với các đối tác chiến lược.

3. Đóng gói giải pháp & presale

• Khảo sát nhu cầu khách hàng và thiết kế giải pháp phù hợp theo từng use case.
• Phối hợp xây dựng proposal, case study, demo và phương án triển khai với các bộ phận liên quan.

4. Quản lý pipeline & chốt hợp tác

• Quản lý toàn bộ pipeline khách hàng từ lead đến ký kết và onboarding.
• Đàm phán, thống nhất phạm vi hợp tác, điều khoản và phối hợp hoàn thiện hợp đồng.

5. Triển khai & phát triển account

• Theo dõi hiệu quả sau triển khai, đảm bảo mục tiêu doanh thu và chất lượng vận hành.
• Phát triển account dài hạn và mở rộng cơ hội hợp tác/tái ký.

6. Phản hồi thị trường & tối ưu mô hình

• Thu thập phản hồi khách hàng để cải tiến sản phẩm, chính sách và quy trình.
• Phối hợp nội bộ để tối ưu mô hình thương mại và báo cáo rủi ro/thị trường định kỳ.

Yêu cầu ứng viên

1. Kinh nghiệm

• 3–5 năm kinh nghiệm trong Business Development, Sales B2B/B2G, Partnership hoặc Account Management; ưu tiên từng làm nền tảng số, SaaS, e-commerce hoặc sự kiện.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng tổ chức: pitching, proposal, đàm phán và triển khai sau bán.
• Ưu tiên từng tham gia xây dựng hệ sinh thái đa đối tác (merchant, brand, KOL, địa phương…).

2. Tư duy thị trường & nền tảng

• Hiểu mô hình nền tảng đa phía, tập trung tạo giao dịch và dữ liệu thật.
• Có tư duy bán giải pháp, biết chọn thị trường ưu tiên và mô hình có thể mở rộng.
• Đánh giá được chất lượng đối tác và rủi ro triển khai.

3. Năng lực chuyên môn

• Thành thạo pipeline, proposal, đàm phán và quản lý cơ hội kinh doanh.
• Hiểu các chỉ số cơ bản: GMV, conversion, CAC/CPA, repeat rate.
• Có khả năng phối hợp đa phòng ban và xây tài liệu bán hàng, case study, playbook.

4. Phẩm chất & cách làm việc

• Chủ động, bền bỉ, định hướng kết quả và phát triển quan hệ dài hạn.
• Giao tiếp tốt, làm việc với nhiều bên liên quan.
• Linh hoạt, thích nghi nhanh trong môi trường tốc độ cao.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực; có thể kèm thưởng KPI/doanh thu/hiệu quả dự án.
• Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển một nền tảng công nghệ trong lĩnh vực văn hoá – nghệ thuật – di sản.
• Làm việc với đa dạng đối tác: sự kiện, địa phương, thương hiệu, truyền thông và hệ sinh thái quy mô lớn.
• Môi trường linh hoạt, tốc độ cao, nhiều cơ hội chủ động xây dựng mô hình, quy trình và playbook.
• Chế độ phúc lợi khác theo quy định và thỏa thuận khi phỏng vấn.