Trưởng Phòng Nghiệp Vụ Bảo Vệ

- Tổ chức, điều hành và kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các mục tiêu bảo vệ.
- Chủ động bố trí, điều động, thay thế và duy trì quân số ổn định; có phương án dự phòng khi thiếu người.
- Quản lý, giao việc, kiểm tra, đánh giá và chấn chỉnh đội trưởng, ca trưởng, nhân viên.
- Trực tiếp họp, đàm phán, xử lý khiếu nại và thống nhất giải pháp nghiệp vụ với khách hàng.
- Khảo sát hiện trường; xây dựng định biên, sơ đồ vị trí, nhiệm vụ và phương án bảo vệ.
- Trực tiếp phỏng vấn, tuyển chọn, tiếp nhận và bố trí nhân sự phù hợp với từng mục tiêu.
- Tổ chức kiểm tra ngày/đêm, đào tạo – tái đào tạo và chỉ huy xử lý sự cố phát sinh.
- Lập kế hoạch, báo cáo, kiểm soát tăng ca, chi phí vận hành và tiến độ khắc phục.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ; ưu tiên có ít nhất 02 năm ở vị trí Trưởng/Phó phòng Nghiệp vụ hoặc Quản lý vận hành.
- Đã trực tiếp quản lý nhiều mục tiêu và lực lượng bảo vệ có quy mô.
- Có khả năng tự giữ ổn định quân số, quản lý chỉ huy và xử lý nhân sự khó.
- Có kinh nghiệm họp, thuyết trình, đàm phán và xử lý khiếu nại khách hàng.
- Độc lập khảo sát, phân tích rủi ro và xây dựng phương án bảo vệ.
- Có năng lực tuyển dụng, đào tạo, kiểm tra và đánh giá nhân viên bảo vệ.
- Quyết đoán, kỷ luật, trách nhiệm; không đùn đẩy và không chờ chỉ đạo đối với vấn đề thuộc thẩm quyền.
- Sẵn sàng đi công tác, kiểm tra mục tiêu ngày/đêm và xử lý sự cố ngoài giờ.
- Sử dụng tốt Word, Excel, PowerPoint; có chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ, PCCC và CCHT là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và quyền lợi khác theo quy định.
- Thưởng Lễ, Tết, Thưởng tháng 13
- Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý điều hành cấp cao.