Trưởng phòng Kỹ Thuật (Mảng Pha chế)

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng Kỹ thuật, đảm bảo vận hành hiệu quả và đáp ứng mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Lập kế hoạch, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ kỹ thuật viên tại Hà Nội; phối hợp với các chi nhánh khi cần.
- Quản lý công tác lắp đặt, bảo hành, bảo trì và sửa chữa các thiết bị ngành F&B như: máy pha cà phê, máy xay cà phê, máy làm đá, máy ép, máy xay sinh tố, thiết bị bếp và các thiết bị điện lạnh liên quan.
- Đảm bảo tiến độ triển khai, chất lượng dịch vụ kỹ thuật và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình lắp đặt, bảo hành, bảo trì và sửa chữa nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
- Trực tiếp hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật phức.
- Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá và phát triển năng lực đội ngũ kỹ thuật viên.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng Kinh doanh, Kho vận và Chăm sóc khách hàng để triển khai đơn hàng, xử lý bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng.
- Quản lý linh kiện, vật tư, công cụ dụng cụ; đề xuất nhập hàng và kiểm soát chi phí kỹ thuật.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của Phòng Kỹ thuật.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kỹ thuật hoặc tương đương.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện gia dụng, điện lạnh, điện cơ hoặc thiết bị công nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc với thiết bị ngành F&B, máy pha cà phê, máy làm đá hoặc hệ thống chuỗi nhà hàng, quán cà phê.
- Có kỹ năng quản lý nhân sự, lập kế hoạch và điều phối công việc.
- Có khả năng phân tích, xử lý sự cố và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và chịu được áp lực.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 15 – 25 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, lương tháng 13, 14 và thưởng hiệu quả công việc theo chính sách của Công ty.
- Làm việc tại doanh nghiệp có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị pha chế và F&B, môi trường trẻ trung, thân thiện, ổn định và nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo chuyên sâu về các dòng máy pha cà phê, máy pha chế và thiết bị F&B cao cấp.
- Tham gia các hoạt động nội bộ như du lịch, teambuilding, sinh nhật, sự kiện và các chương trình gắn kết nhân viên.
- Thưởng thức cà phê và trà sữa miễn phí được pha chế bởi đội ngũ chuyên gia trong ngành.