Trưởng Phòng Kinh Doanh OTA - 5 Star Hotel

2. Mục tiêu vị trí

Tối ưu hóa doanh thu và tăng tỷ lệ lấp đầy phòng khách sạn (Occ%) thông qua các kênh bán phòng trực tuyến toàn cầu và nội địa (Agoda, Booking.com, Expedia, Trip.com, Traveloka...).

3. Mô tả công việc

• Quản trị kênh OTA: Chăm sóc hình ảnh, cập nhật thông tin dịch vụ, quản lý tình trạng đóng/mở phòng và trực tiếp cài đặt giá trên tất cả các sàn OTA.
• Tối ưu hóa hiển thị: Làm việc chặt chẽ với các Quản lý vùng của sàn (Market Manager) để tối ưu hóa thuật toán, đẩy thứ hạng khách sạn lên trang đầu nhằm thu hút lượt click và đặt phòng (booking).
• Chiến dịch & Kích cầu: Theo dõi sát sao chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh; chủ động tung chương trình flash sale, tạo combo độc quyền hoặc đăng ký tham gia các chiến dịch lớn của sàn để kích cầu mua sắm.
• Phân tích chiến lược: Nghiên cứu và phân tích dữ liệu đặt phòng định kỳ để dự báo xu hướng nguồn khách, từ đó phối hợp chặt chẽ với bộ phận liên quan điều chỉnh chiến lược giá hiệu quả (Revenue Management).

Yêu cầu ứng viên

- Độ tuổi: 28 - 45
- Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm quản lý hoặc chuyên viên chính mảng OTA tại các khách sạn/resort.
-Thành thạo các hệ thống quản lý kênh bán và hệ thống quản lý khách sạn
- Có mối quan hệ tốt với các Quản lý thị trường của các sàn lớn như Agoda, Booking.com, Expedia, Traveloka, Trip.com...
- Phân tích số liệu tốt, nhạy bén với sự thay đổi giá của đối thủ cạnh tranh, am hiểu cách tối ưu hóa hình ảnh/nội dung để tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate) trên sàn.
- Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng cạnh tranh (18 - 25 triệu VND) + Thưởng hiệu quả công việc/KPI tháng/quý.
• Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Thưởng tháng 13, thưởng lễ Tết và các ngày nghỉ theo chế độ.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại hệ thống khách sạn lớn, lộ trình thăng tiến rõ ràng.