Trưởng Phòng Điều Hành Tour Du Lịch

- Lập kế hoạch và tổ chức tour do công ty tổ chức

- Đảm bảo tất cả các yếu tố của tour như vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, vé tham quan, dịch vụ ăn uống ... được đặt và xác nhận chính xác;

- Phối hợp với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ (hàng không, khách sạn, vận chuyển,...) để đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo yêu cầu và tiêu chuẩn

- Hỗ trợ khách hàng và đối tác giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức và thực hiện tour; phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các tình huống khẩn cấp hoặc yêu cầu đặc biệt của khách hàng;

- Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán các tour, nhà cung cấp,..

- Điều phối HDV, Porter,... để thực hiện cho việc tour được diễn ra hoàn chỉnh

- Điều phối nhân viên trong phòng để hoàn thành công việc.

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của GĐ

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn..

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Logistics hoặc các ngành liên quan

- Có trên 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, làm việc trong lĩnh vực du lịch, vị trí điều hành tour hoặc các vị trí tương tự;

- Hiểu biết về các điểm đến du lịch, quy trình tổ chức tour và các dịch vụ liên quan

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và giải quyết vấn đề.

- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và giải quyết vấn đề;

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;

Quyền lợi được hưởng

- Lương: 13.000.000 - 17.000.000 VNĐ + Phụ cấp + Thưởng

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của nhà nước.

- Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày.

- Chế độ phép năm + thưởng.

- Môi trường làm việc: năng động, thân thiện.

- Thăng tiến: Những nhân viên có kiến thức và kỹ năng quản lý sẽ được đào tạo và đề bạt vào các vị trí quản lý.

- Làm việc từ thứ 2 - sáng thứ 7, 8h30 - 17h30