Trưởng Phòng Công Nghệ Thông Tin / IT Manager

1. Quản lý hệ thống phần mềm    

• Quản lý, vận hành và tối ưu phần mềm quản lý khách sạn (PMS), CRM, HRM... của A25
  
• Xây dựng, cải tiến tính năng và kiểm thử phần mềm nội bộ
  
• Quản lý dữ liệu, phân quyền, bảo mật và tính toàn vẹn của hệ thống
  
• Đề xuất nâng cấp/ứng dụng công nghệ mới (AI, tự động hóa...)

2. Chuyển đổi số & phát triển phần mềm   

• Xây dựng roadmap phát triển phần mềm toàn hệ thống
• Làm việc với đội Dev/nhà cung cấp để phát triển ứng dụng: CRM, ERP mini, hệ thống đặt phòng, App nội bộ
  
• Chuẩn hóa quy trình công nghệ phục vụ vận hành khách sạn

3. Hạ tầng CNTT   

• Giám sát hệ thống mạng, server, camera, tổng đài, wifi toàn chuỗi
  
• Đảm bảo tính ổn định 24/24 cho hệ thống CNTT của khách sạn

4. An ninh thông tin   

• Xây dựng quy trình bảo mật, sao lưu, phòng chống tấn công mạng
  
• Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu khách lưu trú

5. Quản lý & đào tạo   

• Quản lý nhân viên IT các chi nhánh
  
• Đào tạo nghiệp vụ CNTT cho nhân viên phòng, chi nhánh khách sạn

6. Hỗ trợ kỹ thuật cấp cao   

• Xử lý các lỗi sự cố phần mềm phức tạp
  
• Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ với đối tác bên ngoài 

Yêu cầu ứng viên

• Kiến thức chuyên môn:

 - Am hiểu sâu về phát triển phần mềm (Web/App)

- Có kinh nghiệm quản lý hệ thống PMS/CRM/HRM 

- Biết về cơ sở dữ liệu (MySQL, SQL Server...), API, bảo mật ứng dụng 

- Kiến thức về UI/UX là lợi thế 

• Kinh nghiệm 

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm IT quản lý 

- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực khách sạn – dịch vụ hoặc chuỗi hệ thống 

• Kỹ năng quản lý 

- Lập kế hoạch công nghệ, phân tích quy trình nghiệp vụ 

- Quản lý đội phần mềm, kiểm thử, triển khai tính năng mới 

• Kỹ năng mềm

- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh 

- Có tư duy hệ thống và khả năng đổi mới sáng tạo 

• Tính cách – phẩm chất

 - Trung thực, cam kết và trách nhiệm 

- Chịu áp lực cao, linh hoạt trong giải quyết sự cố 

• Trình độ học vấn 

- Tốt nghiệp CNTT/Phần mềm/Điện tử Viễn thông 

- Chứng chỉ: ITIL, CEH, Network+, PM là lợi thế 

Quyền lợi được hưởng

• Lương thỏa thuận theo năng lực.
• Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
• Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
• Cơ hội thăng tiến cao
• Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
• Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn
• Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
• Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.