Tuyển dụng Trưởng Nhóm QA,QC tại Hồ Chí Minh

1. Kiểm soát chất lượng & Vận hành:

• Audit & Giám sát: Kiểm tra định kỳ/đột xuất tại 30 cửa hàng về chất lượng sản phẩm, VSATTP, quy trình vận hành và lãng phí.
• Xử lý sai lệch: Phát hiện lỗi, yêu cầu khắc phục, theo dõi và đánh giá kết quả tái kiểm.
  Chuẩn hóa hệ thống: Cập nhật bộ tiêu chuẩn (SOP/SQS), phối hợp với R&D chuẩn hóa sản phẩm mới và xử lý phản hồi từ khách hàng.

2. Đào tạo & Huấn luyện:

• Triển khai đào tạo: Tổ chức đào tạo onboarding và đào tạo nâng cao (quy trình, sản phẩm, thái độ phục vụ) cho nhân viên.
  
• Đánh giá & Cải tiến: Kiểm tra năng lực nhân viên sau đào tạo; đề xuất cải tiến nội dung đào tạo dựa trên dữ liệu thực tế từ công tác QC.

3. Báo cáo & Hành chính:

• Báo cáo quản trị: Tổng hợp và báo cáo định kỳ (chất lượng/đào tạo) cho Ban Giám đốc/OM về tình hình toàn chuỗi.
• Phối hợp liên bộ phận: Lưu trữ tài liệu, tham gia họp vận hành và hỗ trợ cửa hàng duy trì tiêu chuẩn hệ thống.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các ngành: Công nghệ thực phẩm, Quản trị nhà hàng khách sạn, Quản lý chất lượng hoặc ngành liên quan.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm hoặc Trưởng phòng QC, giám sát chất lượng, đào tạo trong ngành F&B / chuỗi nhà hàng / thức ăn nhanh, OM,...
• Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại chuỗi take away, fast food hoặc các chuỗi nhà hàng có quy mô từ 10 cửa hàng trở lên.
• Có chứng chỉ VSATTP (vệ sinh an toàn thực phẩm) là lợi thế.

Kỹ năng & Tố chất

• Hiểu biết về tiêu chuẩn chất lượng thực phẩm, VSATTP, quy trình bếp và vận hành chuỗi F&B.
• Kỹ năng đào tạo, truyền đạt tốt — có thể giảng dạy cho nhân viên nhiều trình độ khác nhau.
• Thành thạo Excel, Google Sheet để lập báo cáo, theo dõi dữ liệu QC và đào tạo.
• Kỹ năng quan sát tốt, tỉ mỉ, nhạy bén trong phát hiện lỗi và sai lệch chất lượng.
• Giao tiếp tự tin, thuyết phục, có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
• Sẵn sàng di chuyển thường xuyên đến các cửa hàng trong TP.HCM.
• Trung thực, khách quan, không ngại phản ánh sai phạm theo đúng quy trình.

Quyền lợi được hưởng

• Mức thu nhập: 20 -25 tr/tháng (Thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng KPI theo hiệu quả vận hành
• Thưởng Lễ Tết, tháng 13
• 04 ngày nghỉ / tháng
• Ca làm việc: giờ hành chính
• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật
• Môi trường chuyên nghiệp, phát triển rõ ràng
• Lộ trình thăng tiến: Chuyên viên → Senior → Trưởng nhóm QAQC & Đào tạo.